人民网江苏视窗9月13日报道称《南京南站分拆卖票,同等座位价格高出20元》,指铁道部生财有道,借中秋节客流高峰,把京沪高铁南京至北京的一张票分为两张票卖,一张是南京南到济南西,再卖一张济南西到北京南。两张加起来的价格,比卖一张通票贵20元。http://js.people.com.cn/read.php?news_id=28730作者还因为到了济南后没有人来跟他要原座,指责铁道部高铁变着法子提价牟利。
笔者经常乘火车出行,觉得这位作者可能不太了解铁路运输常识而造成的误解,把人家的好心当成驴肝肺了,铁道部也成了最大的彭宇,实在是天大的冤枉!其后果自然很严重,铁道部门以后还敢做这样的好事吗,特别是南京南站。
由于铁路部门必须给列车经过的各个城市配票额,否则一旦起点站把票用完了,其中间站就没有票数,更谈不上座位或者卧铺了,那样对中间站不公平。过去是采取整车辆或部分靠近座位预留的,现在网络售票流水作业,使得异地购票成为可能,因此实际上是为乘客提供了方便。一旦遇到直达票买不到的情况,就可以采取中转或同车连接票的方式淘票,就不至于呆板而无法前行。一是中转法连接,即根据时间购买其他车票到中间某站并预购好前方乘车的车票,因为现在网络购票实现在全国火车票联网。二是同车式连接。由于本站没有直达车票,但是前方站可能有直达车票,这样可以买好前方站的直达车票,再买到本站至前方站的车票,就可以顺利乘车了。比如,我要去浙江宁波或者温州等地,要买晚上的卧铺,遇到南京又没有了配额,可以考虑买安徽马鞍山或芜湖的同车或异车票,这样时间就差不多赶上了。实际上,我们不少人不会买票,才弄出买不到票的尴尬来的。我以前在南京乘车到上海时,就遇到过铁路部门给两张票,乘同一车的情况,主要还是适应调配计划,解决大家实际问题的应急举措,按理说我们应该感谢铁路部门才对,反而把冷脸给了人家一片热心,实在是说不过去了。
按照规定,异地购票应收手续费的,南京南站为了方便乘客,采取这种办法,没有收手续费。由于高铁的价格比较高,看上去两张票加起来出现20元的差价,不是铁道部有意而为之,铁道部也没有必要为20元钱这样做。当然,铁道部能不能作些改革,由于是实名制,可通过技术问题解决同一人同一车次直达,却因在最初站无直达票且可连接的情况下,对票价进行总价合并的方式打成一张票,座位一般应换一下,解决总价超20元的问题。如果到达前方站原座无人乘也可不换位子,主要是购票时随机选座,两地座位不同有情可原,不知道能否在技术上有所改进,就是对前方站同座号的票一次性放给后方站,或者说前方站尽量打后方站已经卖过的到前方站下车的乘客的座位。比如,非节日期间当日票的当天,节日期间开车前一两小时,济南西有很多票,就对上海、南京等地直达开放,实现同一座号买直达票,另外济南西卖出的北京票尽量用南京、上海到济南下车乘客的座位,为远程直达票让路。当然这些需要从技术上改进和设置。
人非圣贤,孰能无过。对于铁道部这一好事,希望人们还是多一些宽容和理解。挫伤了铁道部门的积极性,吃亏的只能是我们自己。如果铁路无计划,那不仅没有安全保证,更没有乘车秩序,坑的还是咱们大伙。对于这件事,我觉得铁道部讲清了大家就知道,没有必要记得心上,走自己的路让人们去说吧。相信,好人好事,终究会得到认可的。当然考虑到现在一等座空余太多的现实,铁道部能否多开一些二等座,减少一些一等座车辆,让更多的群众享受到高铁的方便和快捷。
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