中红网湖南湘潭2012年4月23日电(胡巧)4月21日,彭德怀纪念馆负责人在游客中心会议室为全体员工讲授了一堂以县情和馆情为主要内容的培训课。邀请馆内领导和业务尖子授课,这是彭德怀纪念馆今年年初确定的促进员工成长成才的一种新渠道。
“足不出馆,既了解到了最新的县情,又没有耽误本职工作。”一位在馆工作多年的讲解员说,县情、馆情年年有变化,馆内培训课的安排进一步充实了讲解所需的综合知识。“备课的过程就是一次系统梳理知识的过程,就是一次自我提升”参与授课的馆领导则表示,温故而知新,授课能促使自己不断加强学习。
为了提高员工综合素质和队伍凝聚力,提升纪念馆的整体服务水平,今年年初,彭德怀纪念馆制定了一整套学习培训计划,主要采取聘请专家、馆内领导和业务尖子授课及外出考察学习的方式。培训内容涵盖时事政策、职业道德、规章制度、接待礼仪、文物保护等方面的综合知识和专业技能知识。
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