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正文
红色井冈山的精彩未来
2010-03-22 14:18:20
来源:
中红网—中国红色旅游网
作者:井冈山管理局旅游管理处 谢兆坚、李长平
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四、以制度建设为抓手,努力实现旅游综合管理常态化
为加强景区建设,提高井冈山旅游综合管理水平,井冈山着力在“四化”上下功夫。一是坚持标准化管理。井冈山从07年开始全面实施ISO9001环境管理体系和ISO14001质量管理体系贯标工作,并已通过了国家论证中心的论证。在景区推行了创优达标管理办法,建立严格考核制度,加快了旅游行业管理的标准化、规范化步伐,促进了旅游管理与国际接轨。二是坚持环保化管理。实施市址下迁,缓解了茨坪中心景区的生态压力;在茨坪中心景区实施了污水管网改造工程,茨坪中心景区环境大为改善;在景区内运行观光环保车队,降低了汽车尾气排放对景区空气污染;扎实推进公益林、天然林生态保护工程和“一大四小”造林绿化工程建设;结合新农村建设,大力开展村庄整治,建设了一批环境整洁、景观优美的旅游文化村和生态民俗村。这些措施使旅游业保持高速发展的同时,环境进一步得到保护。三是坚持数字化管理。建设了井冈山风景区国际网站和井冈山红色旅游电子商务综合服务平台,开发了旅游展示交易系统、旅游服务和管理系统,开通118114旅游咨询服务台,逐步实现了景区的智能化、数字化管理。四是坚持专业化管理。积极组织各类学习和培训,旅游从业队伍在旅游管理、景区规划、宣传促销等方面的专业水平明显提高。定期对讲解员、导游员、接待员进行免费培训,从业人员服务更加规范、更加专业。
经过多年的努力,井冈山的旅游基础设施建设、品牌建设、产品开发、景区管理等软硬件条件有了长足进步,为旅游的可持续发展奠定了坚实的基础,红色井冈山的五彩未来值得期待。
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