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    我所看到的静默背后的行动——大庆高新区学苑社区祥阁花园小区抗疫见闻

    李振国

    一夜之间，静下来了。

    大庆这座城市，主体区四周静悄悄的。

    街上不再车水马龙，听不到汽车的鸣笛的声，路口的交通指示灯停滞在红灯的闪烁上。

    商铺关门，商场、餐饮、影院、洗浴、网吧、健身房等营业性场所暂停营业，早市夜市暂停开放。

    我居住在高新区学苑社区祥阁花园小区，静谧了。看不到晨练的人群，急着上班的人们和聚集的人流，只有“大白”在小区走动。

    来势汹汹的输入疫情，波及到主城区巿场商圈，服务类人员为主要感染者，进而播散到家庭、社区。病毒传播渠道隐蔽，传染速度快，在批发市场关联超市、小区多点位传播，关联近百个小区。

    新冠病毒的疯狂肆虐，感染者迅速增加，严重影响了社会正常运转，干扰了人民群众平静生活。

    面对突袭而来的疫情，市里迅速作出决定：8月20日21时起，主体区实行3天又3天临时性管控措；8月28日后，实施7天又5天的临时性管控措施；8月31日，全市公路、铁路、航空等各交通出入口实施临时交通管制，人员只进不出。

    一座城市突然静了下来，144万多常住人口，还有流动人群、临时居住人群同时宅在家里，如何防疫？吃、喝、用如何保障？小区如何管理？生活如何正常运行？

    祥阁花园小区有42栋楼，110个单元，1810住户，居民3789人。

    静默期间，我作为居民，亲眼看到了各级党委政府号令在小区的落实情况，下沉干部、医务工作者、社区工作人员、社会各界、居民和志愿者队伍为战胜病毒，为了使这座城市真正静默下来的积极努力和行动。现在我们小区运行正常，防疫工作有条不紊进行，生活保障及时有力，和谐稳定，没有发生新冠病例。

    全员参加核酸检测，不落一人

    8月20日晚上，我下楼做核酸检测的时候，突然发现检测点增加到了3个，28日的时候增加到6个，医务人员“大白”的身后写着“依安”。依安县人民医院护士邬宏宇对我说，她是8月28日晚6点来到小区的，从哪个时候开始就一直忙碌着。她说：“大庆加油。”

    为了支援大庆抗疫，先后有齐齐哈尔、伊春、依安等地派出了医疗队支援祥阁花园小区。

    核酸检测的医务人员很辛苦。早晨6点钟开检，她们5点钟就得到位；后来调整到6点钟到位，7点钟开检；又调整到6点30分到位，7点30分开检。

    我们小区内有6户8位老人和病人下不了楼，需要上门检测，她们无怨无悔，每天都坚持登楼上门。

    秋天，是气候多变的季节！

    晴天阳光爆晒，阴天冷风飕飕，雨天阴暗潮湿！

    8月24日这天傍晚，微信群里有人说下楼做核酸。我来到核酸检测点，排队候检的人较多，因器具未到，检测尚未开始。这天阴天，天冷风大，“大白”一个一个劝大家先回家等着，别冻着，开始检测的时候再通知，听到这话，我心里暖暖的。

    8月30日上午，我来到核酸检测点，按前一天的惯例，队伍从南向北排着。这天阳光暴晒炙热，队伍暴露在阳光的直接照射下。“大白”发现了，为了不让大家晒着，急忙调整队形，把候检队伍拉到树下荫凉的地方。

    这种人文关怀，使燥热天气里等待做核酸的居民们，那颗躁动的心得以抚慰！

    9月8日，志愿者领导王亚娟对我说，“她今天在B区点，遇到一位92岁高龄的老人排队候检。我问她，用不用我们上门服务？老人说，不用，你们太辛苦，我下楼自己去。”

    排队候检的小区居民，不分男女老幼，不论刮风下雨，都积极响应政府号召，一天不落地坚持。

    据小区统计，小区3789人，核酸检测不落1人。

    干部迅速下沉，靠前指挥，面对面解决问题

    8月31日，我在小区微信群里看到了下沉干部杨军的电话，他是高新区党政办公室副主任，我俩通了电话。他说，他已被任命为高新区学苑社区疫情防控临时党支部第一书记。

    从那一刻起，杨军吃住在社区，没有回过家。

    也是从那一刻起，他的手机成了小区居民的“服务热线”。

    “我家的豆油快没有了。”

    “孩子的尿不湿快用完了。”

    “B6一位邻居钥匙落家了，需要开锁的来，联系谁？”

    “杨书记，我是F5号楼3单元居民，我们这个单元的烟道不畅，一到饭时屋里都是烟。”

    …………

    这样的电话杨军一天要接几十个，甚至上百个。

    “您放心，这件事我记下了，现在就找人解决。”

    每当接到居民求助电话，杨军都认真记录下来，安排帮助解决。

    杨军他们把居民日常生活需要的米面、鸡蛋、牛奶、蔬菜、水果等生活物资的采购当成一件大事。通过协商沟通，多方努力，联系到区内具有保供资质，符合消杀条件的大商新玛特为小区供货。

    9月5日下午，第一批网购200箱牛奶300盒鸡蛋配送到小区，解决了100户居民的需求。我随着志愿者的队伍来到居民楼前，一户户居民拎着蛋、奶，脸上露出了笑容。

    “我们宾馆有40多人滞留，能不能帮我们解决一下生活物资？”9月6日，“他她概念宾馆”经营者刘忠广，找到了临时党支部。

    杨军得知辖区宾馆内有滞留人员，派人上门核实，协调新玛特等商超，尽快让宾馆内的滞留人员吃到放心的蔬菜。

    杨军说：“这个时候不是你的事、我的事，都是大家的事。老百姓反映的鸡毛蒜皮小事，在我们临时党支部面前，都是大事，必须逐一解决。通过这段时间的工作，我们要集中一切力量，把大家的心拧成一股绳、汇聚成一种力量，只有众志成城，才能尽快打赢这场疫情防控阻击战歼灭战。”

    包保小区的高新区法院同志坚持天天巡逻，维护治安，劝返流动人员。

    警察小马是市公安局的，疫情发生后，她把孩子交给爱人，下沉小区。己经10多天没有回家了，一直坚守在岗位上。天天吃方便面，实在咽不下去了，在汽车里写吃几口面包，换换口味。

    志愿者队伍快速组成，主动承担任务，特别能战斗

    疫情突发，小区静默。

    8月21日，居住在小区的温显峰、董峰倡议成立小区志愿者队伍。

    这个倡议迅速得到了小区居民的热烈响应，纷纷报名。目前志愿者队伍己发展到100多人，每天坚持上岗的有80多人。

    志愿者队伍中有市政工作人员，有油田职工，有民营企业者，有退役军人，有小区居民。

    特殊时期，特殊人群组成的这支特殊队伍，大家拧成一股绳，汇成一股劲，不俱风险，逆袭而上，冲锋在前。在社区临时党支部领导下，充分发挥作用，主动开展工作，主动承担任务，在需要的时候拉得出、用得上、打得赢，特别能战斗。被居民誉为小区的守护神，抗疫中的一支重要力量。

    他们把“志向：为民服务，愿望：国泰民安”作为守则；把做“宣传者、调节者、安扶者、修炼者”作为责任和义务。

    9月2日，温显峰、董峰另有任务，于嘉男、王亚娟接棒，担起志愿者队伍领导责任。于嘉男、王亚娟不辞辛苦，事事走在前面，要求别人的，他俩首先做到，起到了很好的表率作用，带领导志愿者作了许多事情，深受居民的欢迎。

    每天清晨，60多名志愿者早早来到核酸检测点，维护现场秩序，环境消毒，为待检者扫码。有的志愿者与医护人员一起，上门为特殊人群核酸检测。

    志愿者在小区巡逻，维护治安，值守门岗，严格管控进出小区人员。

    志愿者们开展了“敲门行动”，逐户走访，摸清情况，建立服务台帐。

    对小区的突发事件，居民的突发疾病，主动靠前提供服务，协调帮助求助居民解决急难问题。

    对小区的“孕妇、精神病人、独居老人、残疾人、重病患者、留守儿童”等6类特殊人群，志愿者予以特殊关照和帮助。

    小区每栋楼都有一名志愿者担任楼长，协调疫情防控，向居民传达信息，帮助采购生活物资，分发，派送。

    9月1日，9月7日，大同区支援的第一个蔬菜包（大葱、元葱、角瓜、白萝卜，青椒、土豆6种）第二个蔬菜包（大葱、大蒜、生姜、西红柿、玉米、白菜、青椒8种）运抵小区，立即有近百名志愿者报名，参与卸载，送到楼前的单元门，交每户居民。

    “谁有空，到祥阁搬一下物质”“我马上到。”

    “现在急需一个负责转运的志愿者”“我在小区，可以吗？”

    “需要二个志愿者，上门”“我和肖龙我两去。”

    “现在需要2人，到门岗，穿好防护服”“我去。”

    “祥阁花园需要两个志愿者收燃气卡”“我报名”“我报名。”

    “还有哪个岗位需要人，随叫随到。”

    “明天有什么任务，我能参加吗？”

    …………

    这是8月30日，我随意摘录的几段祥阁花园志愿者微信群里的对话。

    哪里有困难，哪里有需要，哪里有问题，哪里就有志愿者的身影。

    邻里相助，互通有无，抱团取暖

    “邻居们，我家有多余的纸抽，卫生纸，有需要的邻居可以和我联系，免费的。”

    “请问亲们家里有多的酱油吗？匀给我一瓶吗。”

    “我家有从农村拿来的黄豆，谁家要是没菜了，可以来我家取点，自己生豆芽吃。”

    “我家有大葱和绿豆，谁家需要可以来我家取。”

    “我家有豆油和大米、面，有半塑料袋，有需要的吗？有需要的我放在电梯里。”

    “我家有卷纸、洗衣液、洗洁精、米面都有，有需要的联系我。”

    “我家有些圆葱和西红柿、大辣椒，谁家要是没菜，来取点应应急。”

    “我家有10袋盐，缺盐的可以找我。”

    …………

    这是一栋楼2单元微信群里的几段邻里对话。

    身隔心相连，居家情更浓。

    一人有难，八方援助。

    一家有难，大家帮忙。

    这是中华民族传统的传承。

    浓浓的邻里情，小区爱，深深地感动了我。

    市里有关部门肯定了这种美德。同时又提醒大家，疫情期间这是一种风险，保持“静默”，不置身于风险之中。

    邻里互通物资的方式行不通了，邻里互助，互相关心的行动并没有因此而停止。

    9月5日，从大商新玛特网购的第一批100份“蛋奶包”送到了小区。

    我跟随着志愿者“蛋奶包”的配送队伍，来到A2楼2单元门前。

    一楼的一位住户没有订购上，大家知道他家有个常年病号，订上的主动放弃，让给了他。他的手机付不了款，取出的现金又找不开零。又一位邻居主动帮忙，解决了难题。

    “今天咱们楼蛋奶包都是给家有老人、病人、孕妇、孩子小等，谢谢大家高风亮节！再有东西我尽量帮大家争取。”楼长小夏在微信群里这样写道。

    “我订了一份鸡蛋，不着急，给别人吧。”

    “我们不急，可着需要的先来。”

    楼微信群里，有邻居这样说。

    小夏楼长在群里发声：“还有3份，都在发扬风格，孩子小的，岁数大的，来吧。”

    小区里我遇到了几个熟悉的人

    资深媒体人，跑者说自媒体工作室总监王启华拿着微型摄像机，一直在小区不停地行动着。我伴陪着他拍摄了反映志愿者队伍辛勤工作的《白桦树也看得见》；反映保供的《鸡蛋来了》；反映下沉干部解决实际问题的《有事真上》等。满满正能量，在小区起到了很好正面作用。

    秋风中，袁春艳始终站立在一号门岗前。静默管理后，在市科技局任副局长的她，被市纪委任命为“社区疫情防控监督员”。监督小区核酸检测、卡口值守、秩序维护、群众帮扶、物资保护、信息报送、“五包一”落实、宣传引导、政策落实情况，确保疫情防控措施在基层“最后一公里”落地落实。她每天都要向上级做两次监督情况的汇报。袁春艳工作认真，时刻坚守在岗位上，无论刮风下雨，还晴天烈日，在小区里我总能看到她的身影。

    9月7日，秋雨菲菲，风雨中一位女性来到一号门岗，她说她要求当志愿者。我认得她，是小张，原来在小区当保洁员，楼道里经常看到她辛勤劳动的影子。后来辞职了，在小区附近开了一家店铺，和爱人一起经营烤冷面，仍住在小区。她说，店铺暂时关门了，在家呆着没事干，当志愿者为防疫做点贡献。转身小张穿上了防护服，走到了志愿者队伍中。