此次事件铁路部门应该作为契机，鼓励把现在的铁路资源用足，端正为人民服务的态度，真正让人民铁路为人民，包括尽快停止生产和使用让人睡不着觉的纵向卧铺，包括故意减少普车停靠增加高铁的做法，切实多为人民着想，促进经济发展和社会发展相结合，牢牢以人民为中心，把为人民服务放在心上，把公益性人民性放在心上，而不是把市场和人民币放在第一位。