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讲解员应研究些什么 |
2010-11-19 15:08:44 |
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作者：八路军太行纪念馆 田悦慧 |
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讲解员是博物馆与观众之间沟通的桥梁。在推崇“以人为本”的当今社会中，热情生动、富有激情的讲解，能使无声的展品和版面变得生动起来。在博物馆科技高度发达、陈列手段日益更新的今天，讲解仍以它不可替代的亲和力和人性化方式，受到广大观众的欢迎。近年来，“讲解员要做专家型的讲解员”已经成为博物馆界的共识，这要求讲解员在工作和生活中做个有心人，注意经验的积累，认真研究陈列展览，分析观众群体，加强自身修养，树立以研究为讲解服务的意识，使博物馆文化传播更到位，更有效。
1、要研究陈列展览，让陈列展览真正为讲解服务。
有很多的讲解员，在讲解中随着陈列走，把方方面面内容都讲到了，观众却反应平平，这是为什么呢?因为缺乏讲解的主动性。讲解员应成为陈列的主人，而不是成为陈列的“奴隶”，不是被动地跟着陈列走，而且主动地运用陈列为自己的讲解服务。讲解过程不应成为陈列展览简单的复述或翻译，讲解员在为一个陈列做讲解时，首先要对把陈列内容转化为自己肚子里的东西，利用自己的优势和特点使陈列意图得到最好体现，这是在讲解词基础上的再创造。在些过程中，需要讲解员对陈列内容和展品进行系统而全面地研究：一是了解展品来源、年代、特点;二是查阅相关资料，较深入地了解其历史和现实价值;三是结合展出陈列形式，研究如何突出表现陈列亮点，达到直观教育目的。在把这一切掌握之后，讲解员要认真组织内容，根据观众的特点科学选择，进行有区别地、有针对性的讲解。
在了解陈列内容时，讲解员要深入挖掘陈列内容的深刻含义，对于每一件文物或展品，深入地了解它们的来历、背景和背后的故事，研究它蕴含的深刻的现实意义与教育意义，并把它贯穿于讲解过程中，增强陈列更强的说服力。例如任何一件文物或展品都有它存在的意义，它是“为了说明什么”而存在的，这个“说明什么”就是它的陈列意图，但观众对这种意图并不一定都能理解，有的即算理解了也不一定深刻，但一次好的讲解不仅能充分体现陈列的意图，它还能使这种意图得到延续与升华，产生不一样的震撼与反响，使观众在听讲解后得到真正意义上的收获。
2、研究观众群体，确定讲解内容和讲解方式。
研究观众群，就是通过各种调查手段，了解、分析观众的特点，掌握他们参观的目的和要求，然后根据不同类型观众的特点和要求，选择不同的讲解内容和讲解方式。对观众的研究中，首先是对观众的分类。可根据年龄层次、参观目的、职业等等方面进行分类，因为观众文化素质高低、兴趣爱好各不相同;其次是分析观众心理。同一展览对不同观众产生的吸引力和教育作用不尽相同，因一个人的审美情趣、心理状态与接收信息的能力密切相关。在对观众进行调查研究之后，讲解员要结合自己的日常接待经验，确定自己的讲解内容和讲解方式。
讲解内容根据自己一系列对观众的分析后所想表达的讲解意图来确定。就象讲课要有教学目的，写文章要有主题一样，讲解必须要有讲解意图。讲解意图是讲解的精髓与灵魂，从讲解一开始就贯穿始终，决定着讲解员对陈列内容的取舍、选择，决定着讲解的成败。例如对部队战士来说，主要目的在于对他们进行爱国主义教育、革命英雄主义的教育;对青年学生来说，主要是帮助他们树立正确的理想和人生观;对于小学生，要侧重于让他们了解历史使之明确学习目的，端正学习态度;党员训练班来馆参观，则把解决信仰问题、党风廉政建设问题放在主要地位。这样围绕讲解意图主动地选取有关陈列内容，使我们的讲解更有针对性，言之有物，言之有据，饱满而充实。
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