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着力纪念设施建设 实现两个效益协调发展 |
2010-11-18 17:04:36 |
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作者：本站 |
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2、贴近游客，营造宾至如归的氛围 我们牢固树立游客是上帝的观念，精心为游客提供一流的服务。我们建立了邓小平故里网站，及时发布景区信息，实现了网上购票、团体传真确认;开通了为游客服务的电瓶车，创建了无烟景区，增设了快餐、冷饮、名特小吃等项目，节假日还增添了地方特色文艺表演、传统丝绸制作工艺展示、茶艺表演等，开发了适合不同层次、不同年龄需求的旅游纪念品，编辑制作了反映邓小平同志生平事迹的书籍及音像制品;配套建设了3个星级旅游厕所、4个固定厕所、6个移动卫生厕所;林荫小道、休闲座椅、中英文指示牌、残疾人设施、消防安全设施等遍布景区;广播系统、医疗点、小卖部、电影院等随时为游客提供相关服务。在“三八”、“五一”、“六一”节推出了向妇女、劳动模范、先进工作者和少年儿童赠送鲜花，免费开放电影等系列活动，使游客倍感温馨和亲切。我们还发起组建了“川东精品旅游联合体”，推出了川东“三日游”精品线路，为游客提供了复合旅游产品，满足游客的需求。
3、贴近职工，打造朝气蓬勃的队伍 建设一支有蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气的职工队伍，是保持邓小平故里充满旺盛生命力的不竭动力。我们采取灵活多样的方式，广泛吸引优秀人才;坚持关心、爱护职工，切实维护职工的合法权益，坚决执行《劳动法》，为聘用员工购买了医疗、失业、意外伤害等保险;节假日和8小时以外加班，按规定发放加班补助;定期对员工进行体检;将长期聘用员工吸收进工会;积极开展共青团、妇代会等活动。建立健全了管理制度，形成了较为完善的、符合国际质量标准的《邓小平故里管理局ISO9000质量管理体系基础文件》，并正在争取通过质量部门认证。加强对职工的学习教育，为每位职工发放《细节决定成败》、《决定成败的49个细节》等资料，组织职工认真学习旅游管理、经营促销、接待礼仪、法律法规、军事等知识，构建成为了学习型单位，有效提高了职工的素质、开展了创建国家级青年文明号、巾帼示范岗、党员先锋模范活动示范岗、普通话演讲比赛、职工文艺表演、同乐会等活动，有效增强了职工的凝聚力、向心力，广大员工以管理局为家，同心同德共建美好家园。2004年，邓小平故里讲解组获“省级青年文明号”称号。2005年，获“国家级青年文明号”称号。近两年来，邓小平故里实现了游客零投诉、安全责任零事故、重大生态环境零破坏的纪录。
三、兼顾两个效益，建设“魅力纪念园”
邓小平故里是全国爱国主义基地、中国特色社会主义教育基地、展示社会主义新农村面貌的基地。充分发挥其功能，吸引各地、各层次、不同年龄段的参观者到邓小平故里接受教育，并在为游客服务的同时，取得良好的经济效益，进而促进故里的发展，实现良性循环是我们工作的重点。
1、保护了邓小平青少年时期活动场所 邓小平同志15岁离开广安，在广安度过了他难忘的童年和青少年时光。保护和恢复其青少年时期活动场所，让人们追寻小平同志足迹、缅怀其丰功伟绩，是对小平同志最好的纪念。我们重点维修了蚕房院子、翰林院子、德政坊、神道碑、柏树林、金桔园、放牛坪、清水塘、桑园、邓家老井、砚池田、北山小学堂、协兴老街等邓小平青少年时期的重要活动场所，形成了一系列独特的景点。
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