四、以构建精神家园为努力方向,组织职工开展十大优质服务,使廉政文化建设充满生机。
我们将深入学习和实践科学发展观,按照党中央和省市委的部署和要求,坚定信念,锐意进取,通过开展全员优质服务竞赛活动,使廉政文化建设充满生机,把爱国热情转化为创业激情,促进长沙市文明创建工作上台阶、上水平、出亮点,为长沙市的经济社会事业发展做出新贡献。一是开展景区工作人员首问责任制优质服务,要求每位工作人员面对游客满怀热情,随时随处都要做到有问必答、有求必应,有行必果,真心实意为公众排忧解难。二是开展咨询员优质服务,要求游客中心和景点咨询台,热心为游客释疑解惑,并及时受理和回复社会团体培训教育和个人参观学习预约电话。三是开展讲解员挂牌公示讲解优质服务,公众和基层单位可以到游客中心公示栏点名挑选讲解员和党课授课老师,力争科学合理安排、随喊随到。四是开展景区工作人员全员挂牌上岗和持证作业优质服务,事事处处让基层党团组织和游客感觉到放心、舒心、开心。五是开展景区全员一岗双责、一岗多责优质服务,景区工作人员努力做到一专多能,尽职尽责当好管理员、导游员、讲解员和咨询员。六是开展景区电瓶车全程优质服务,确保行车安全零事故,自愿乘车零投诉,票据管理零差错。七是开展讲授党课优质服务,通过讲党史、讲廉政、讲变化,打造廉政文化示范教育品牌,讲课人员做到备课、讲课、评课创全优,把党课送到党校、大专院校和中小学校。八是开展流动展览优质服务,让刘少奇生平业绩和廉政思想与实践展览走出景区,走进社区、走进工厂、走进学校、走进农村、走进军营。九是开展安全保卫优质服务,确保社会稳定、文物安全、景区和谐、公众满意。十是开展行政管理优质服务,确保景区优质高效运转,做到全年度开放,全天候开门,全季节迎宾,全过程讲解,全行程免费。通过开展全员优质服务竞赛活动,培育和树立岗位标兵、技术能手和劳动模范,大力营造爱岗敬业、勤学苦练、创优争先、团结互助的浓厚氛围,将花明楼景区打造成为充满生机与活力的廉政文化教育示范基地。
刘少奇同志纪念馆既是全国重点文物保护单位和国家一级博物馆,又是全国爱国主义教育基地和全国廉政教育基地,担负着宣传伟人业绩、传播爱国思想、弘扬中华文化、建设中华民族共有精神家园的历史重任。我们将以科学发展观为指针,以构建和谐社会为责任,以创建全国文明单位为动力,以共建精神家园为方向,尽职尽责地为弘扬少奇精神、传承历史文化、打造社教品牌、构建和谐社会建功立业,为把长沙建设成为创业之都、宜居城市、幸福家园增光添彩。
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