完善旅游基础设施  提升旅游服务水平

韶山全力打造全国“5A”景区新名片

    中红网湖南韶山2009年5月14日电（韩双亮）　“全市上下要坚定信心，齐心协力，确保今年一举创成全国5A级旅游景区，让5A成为韶山在全国乃至世界的一张新名片！”5月13日，韶山市委书记杨广向全市人民发出动员令，并全面部署创建工作。已经拥有全国爱国主义教育示范基地、全国四大革命纪念地、国家级风景名胜区、首批优秀旅游城市、国家红色旅游经典景区等多块金字招牌的韶山又开始全力打造城市新名片。

    国家5A级旅游景区，是我国现行的最高旅游景区质量等级，代表着旅游景区的最高服务标准和管理要求，并引导旅游景区向国际化、标准化方向发展。近年来，随着中央“一号工程”、省“五个示范工程”以及全国“共建韶山工程”在韶山的实施，韶山的旅游基础设施实现提质改造，旅游产业得到长足发展，每年来韶游客达到300多万人次，拥有毛泽东同志故居和滴水洞两家4A级旅游景区，已经成为湖南乃至全国红色旅游的经典品牌。为打造“红色圣地、发展热土、和谐典范”，使韶山成为具有国际竞争力的标杆性旅游景区，进一步完善硬件设施，强化管理，提升软件水平，实现旅游产业可持续发展，今年韶山市将韶山风景名胜区整体申报5A旅游景区。

    为确保今年顺利跨入5A行列，韶山市对照5A标准，按照“缺什么补什么”的思路，积极开展创建工作。一是完善旅游基础设施，提升韶山整体形象。新建旅游服务中心，旅游监控服务中心，规范景区标牌标识，增设执法岗亭，完善游客公共休息设施和观景设施、公共信息图形符号设置，对城区景区进行净化、绿化、亮化，打造红色经典文化节目等；二是提升旅游服务水平，树立韶山旅游服务品牌。加强导游管理和培训，完善旅游宣传资料，建设旅游专业网站，强化特色服务；三是加强旅游环境综合治理，打造韶山和谐旅游。继续开展旅游秩序集中整治行动，坚决打击喊客拉客、封建迷信等行为和现象；四是营造全民创建工作氛围，做到人人参与，人人都是创建者。

    目前，韶山全市上下正以饱满的热情开展创建工作，成立了以市委书记、市长为组长的创建领导小组，制定了创建工作方案，把创建工作任务细化分解到全市各单位，实行“一把手”问责制，每月进行专项督查，确保今年创建5A旅游景区一举成功。