在纪念馆担任副馆长期间，段月萍接待了众多的日本人，他们中有进步学者、大中小学教师、普通市民，还有侵华日军老兵东史郎。从当初的不认同到逐步了解，段月萍与很多坚持正义的日本友人成了好朋友。

    １９８５年纪念馆开馆后，不断有日本人前来参观，有时一天就要接待两三批。“接待时站得时间太长，腿都直不起来。”段月萍说。

    最难忘的是第一次接待东史郎。回忆起１９８７年１２月与东史郎的第一次见面，段月萍说，从表面看，他满头黑发，脸色红润，两眼炯炯有神，不像已是７５岁的老人，但他面部表情忧郁，心事重重。为什么会如此？他后来告诉我：“５０年前的今天，此时此刻，我们的部队正由中山门入城，对南京进行扫荡。此时，我心里很难受，我对不起南京人民。这是我战后第一次到中国来，我做了许多对不起南京人民的事，火车越接近南京，我内心越是感到恐慌，我怕南京人民恨我这个东洋鬼子。”

    “说实话，起初与东史郎接触我心里是有障碍的，毕竟他的双手沾满了南京人的鲜血．”段月萍说，但随着接触的深入，发现他诚心忏悔，特别是在８０岁高龄之后，他仍不屈服于日本右翼势力的压力，不怕围攻、谩骂和威胁，受到不公正判决后仍不屈服，这让很多南京人从心底原谅了他。