中红网湖南张家界2012年10月8日电(吴勇兵)记者从湖南张家界大峡谷风景区获悉,9月30日至10月3日,该景区共接待中外游客34350人次,同比增长94%。其中10月2日接待量首破万人次大关(1.2万人次),创下景区营运以来单日接待之最。
自驾车辆居高不下。当日约有湖北、云南、贵州、广东、北京、江西等10多个省份的自驾车进入大峡谷景区,占总接待量的40%左右,多以家庭自助游为主。通过实施有序引导,未出现拥挤、滞留等现象,较好地实现了平安满意的接待目标。
景区接待秩序良好。从一线天栈道进入景区到乘游船结束行程,整个线路该景区实施分段责任到人,全程进行管控引导,并实施分时分段错峰放行机制,确保游客既有充分的时间游览景区,又能避免人多拥挤影响游览质量。为满足接待所需,景区还增调了4名优秀导游人员全程讲解。进入黄金周以来,该景区未出现一次游客排长队等候现象。
服务周到温暖人心。在重要路口负责义务咨询的工作人员,不仅主动给进入景区的各地自驾游客发放资料、提供咨询等,还帮客人代买门票、抱小孩、倒水等。在景区值班的工作人员还主动帮助客人照“全家福”,时时给客人送上温馨提醒。
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