三、闻名全国的三个城市营销的样板
1、宁波经验 2、焦作现象 3、栾川模式 全国旅游业在城市营销中,现在比较公认的三个典型:宁波经验、焦作现象、栾川模式。宁波经验是为副省级城市树立的,焦作现象是为广大地级城市树立的,栾川模式是为县级特别是想打翻身仗的贫困县树立的。这三个典型可以说是近三五年之内凸显出来的,首先是这些地方领导和群众努力奋斗的结果,加上策划家和媒体帮忙,使三个典型经验迅速传播,品牌价值很快得到提升。刚刚闭幕的昆明国际旅游交易会上,三市联合举办论坛,我到会作了见证性发言。 宁波经验是多方面的,这几年我一直很关注。首先是有一个好的城市形象概括:“东方商埠,时尚水城 ”;他们在优秀城市创建之后,又开始了第二次创优,巩固和扩大创优成果;最近又请专家作了城市整体营销课题研究;在产品建设上,“东方不老岛”的打造、种出来的AAAA景区——滕头村农家乐、梁祝文化的发掘和建设等。在旅游产业建设方面,宁波市长一口气说了10个“抓”,响亮地提出“要牌子更要机制”。许多地方领导带队去宁波取经。山东省人民政府省长助理孙光远率山东各市市长考察宁波时,不无感动地说:“宁波的经验去掉最高分和最低分,就是一百分”。我帮他们策划了六篇系列文章,并配发评论《宁波经验解读》,一下,宁波经验叫响全行业,叫响全中国,也给宁波带来了巨大的品牌效应。 焦作现象:焦作是近几年亮起来的一颗城市明星,是政府主导型抓旅游的一个成功典型。2001年,我写了《旅游书记秦玉海》,发表在中国旅游报头版头条;开展中国旅游风云人物评选活动——秦玉海书记以他的突出业绩当选;报道焦作积极打造品牌,申报世界地质公园。焦作最成功的做法有两点:一是在产业结构调整中给旅游也以突出的重要地位,使“煤城”变成了“美诚”,工业城市变成了旅游城市。许多资源型城市由于资源的枯竭,必须转型,寻求新的生存和发展之路。据国家权威部门统计,全国有128个资源型城市,其中47个煤炭型城市,有12个已经成功地实现了转型,焦作是转型最好的城市,为此被教育部列入中学地理教科书。他们第二个成功做法是加大旅游的投资力度,几年来,市政府从财政上每年拿出500万元作为市场营销专款,主要景点云台山每年拿出1000万元做市场营销,1500万元打开了市场,每年换回的旅游综合收入超过30亿元,市委、市政府就是不扣小帐算大帐,以小钱换大钱。因而,在国家旅游局黄金周主要景点客源统计中,焦作这样一个地域偏僻、基础较差的城市,客流量超过了郑州、开封、洛阳,进而超过了桂林和张家界,在旅游业界和新闻界被称为“焦作现象”而引起关注和讨论。我们在人民大会堂召开“焦作现象”国际研讨会,我做了重点发言,本报用二个专版篇幅发表了这次研讨会的论文和成果。以上策划和活动,宣扬了焦作经验,使“焦作现象”如同“谜”一样吸引着全国旅游业的同行纷至沓来,取经寻宝。仅2005年年初至11月,前往焦作取经的达310个团组。 栾川模式:我曾三次去栾川讲课,发现这里有一群艰苦奋斗的创业者;2004年10月,我又带领20几名民营企业家到栾川招商,洽谈会完毕,签了10个亿的合同;2005年3月28日,又在北京钓鱼台国宾馆开了“栾川模式研讨会”,省里领导和国内外知名专家一起进行研讨;会后,中国旅游报发了3个专版,我连续写了《当好资源与资本对接的红娘》、《栾川模式考》和《栾川模式——一个值得学习推广的典型》3篇评论性文章。 栾川模式也是高端发力的典型。他们特殊的工作方法是:由县5大班子领导出席,与各部委局签订责任状:县委书记以县城为圆心,600公里为半径,画了一个大圆,所涉及到的9省22市以及河南本省的18个地市,一一分到县属各部委局,今后这些地方的旅游对外宣传就由部门包干,分头营销。到年底,哪个方向的客源市场没打开,就拿哪个部门的领导是问。于是,无论省内还是省外营销,几十个部门的领导,都肩挎绶带,带上所属人员摆摊设点,散发资料,向公众介绍栾川旅游产品,浩浩荡荡成了一大风景。三年来,这样的旅游推介会搞了100多次,共有50多个县直单位、企业的300多名干部职工参加,走出去营销的城市达50多个。他们还组织了2300多家省内外旅行社来栾川踩线,组织了50多家新闻媒体前来采访。一业带来百业兴,旅游的拉动作用、扶贫作用及扩大就业的功能日益显现。2003年,全县GDP达18.2亿元,综合经济排序列全省118个县(市)的第36位;今年截至9月份,全县GDP达20亿元,经济呈现出快速、良性的发展态势。一举摘掉国家级贫困县帽子。因此,魏小安同志评价栾川模式时说:“全国省级学四川,县级学栾川”。
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