中红网江西井冈山2014年11月11日电（张继平）井冈山市在群众路线教育实践活动中采取组织开单、党员接单、督导组核单、群众回单的方式，打造问题清单办理流水线，为群众心愿埋单，探索了一条整改落实的新路子。通过扎实的整改工作，截止目前，井冈山市在活动中收集梳理的1125条意见建议已基本整改完成。

    “组织开单”明任务。针对群众提、本人找、同事帮、上级点、督导组转等查摆出来的问题，开列清单，单位定期召开班子会议，对“问题清单”中的问题进行集体会商，建立“问题库”。“问题清单”的建账做到分级分类、按群众反映集中度以及轻重缓急进行。

    党员接单定责任。立足“问题清单”，按照“谁主管、谁负责”和问题处置权限，坚持“定措施、定时间、定责任、定人员”的“四定原则”，分别做好交办、承办、转办、联办工作，并及时将责任落实、办理情况进行公示，向群众作出整改承诺，接受群众监督，确保事事有回音、件件有落实。

    督导组核单查明细。为督促有效妥善解决问题，建立了问题督办制度，由督导组、活动办、牵头部门对每项领办事项的办理情况、具体措施、进度、结果等节点进行动态跟踪、全程督办，并搞好明察暗访，定期通报进度或结果，加大督促和监管力度。

    群众回单评实效。清单办结中注重让群众广泛参与、监督、评价，在问题的受理过程中，充分畅通电视网络、报纸报刊、民生通道等征集渠道，在验收项目、公示成果的过程中，积极组织开展群众满意度测评、征求当事人反馈意见。