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田淑群、刘艺:济南战役纪念馆雨中贴心服务观众(组图)
2016-08-09 15:52:24
作者:田淑群、刘艺
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    中红网山东济南2016年8月9日电(田淑群、刘艺)8月6日下午,尽管济南下着大雨,但依然阻挡不住游客参观济南战役纪念馆的热情。正值暑期的学生们在家长的陪同下来到济南战役纪念馆,缅怀先烈,接受爱国主义教育。临近闭馆时雨势逐渐增强,纪念馆工作人员求助保卫科电话通知停车场管理人员,准许运送观众的车辆开到纪念馆前,为外地观众提供方便。展厅参观结束,因雨不能回家的小观众在序厅躁动不安,讲解员邵和谦为孩子们讲解《抗日英雄——蔡公时》、张腾讲解《不朽的英魂——刘谦初》的故事,展厅马上安静下来,观众焦躁的情绪得到缓解。霎时,互不相识的观众,互帮互助“借伞取伞”的举动接二连三的发生,感染者每一位在场的观众。工作人员人性化地延长闭馆时间,雨势减小,游客满意而归,济南战役纪念馆接待服务大厅“贴心服务”得到观众的一致好评。

学生们在沙盘前驻足观看

讲解员邵和谦为孩子们讲解《抗日英雄——蔡公时》

精彩的讲解赢得了孩子们的一片掌声

雨势渐小 游客们满意而归


(责任编辑:cmsnews2007)
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