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齐鲁大地旅游界 耀眼明珠腾空起——沂水天然地下画廊
2008-06-06 16:23:16
作者:本站
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联系失主,想方设法给予归还。这种急游客之所急,想游客之所想的优质服务,深深感动着万千游客。许多游客满怀感激之情,在《齐鲁晚报》、临沂日报、《沂蒙晚报》、《鲁南商报》、青岛新闻网、琅琊网等报刊、网页上给予了宣传、报道。为提高普通话水平,天然地下画廊聘请讲师对员工进行了高质量的培训并组织了多次演讲比赛,景区还鼓励员工积极参加上级单位组织的演讲比赛并获得了较好的成绩。在全市组织的《敬业没有任何借口》、《立足岗位迎国庆》等演讲比赛中喜获佳绩。
  景区还组织人员,进一步健全和完善了严格的岗位责任制度和服务行为规范,制定了各部门岗位职责,出台了《员工奖惩条例》、《员工手册》、各部门操作规范等一系列规章制度。景区以创建国家AAAA级旅游景区,酒店创三星为契机,全面抓好各项工作,整体提升景区的硬件设施、服务技能与服务水平。景区各项工作做到了有安排、有落实、有检查、有记录,各项工作逐步纳入规范化运作。景区服务人员饱满的精神状态、高超的服务技能,良好的仪容仪表、温馨细微的服务,成为景区一道亮丽的人文美景。
  通过科学管理,精心经营,景区在齐鲁大地上树立起了优质、安全、文明、亲善的良好旅游目的地形象,成为闻名大江南北,誉满长城内外的著名旅游景点。
  四、与时俱进,绘就未来发展蓝图
  作为具有社会责任感的企业,发展道路上,天然地下画廊旅游景区不忘带动当地经济发展,不忘帮助当地村民致富。在和谐社会建设中,景区倡导的与当地村民和谐共建模式,开创了省内旅游景区建设的先河。景区一方面投资改善景区周边的道路交通,方便当地村民,一方面尽量吸纳当地村民参与画廊建设、经营,并以优惠政策允许当地村民在服从管理的情况下从事旅游产品经营,增加当地村民收入。景区工作人员中,当地村民占到五分之三左右,依托天然地下画廊,在景区内从事旅游商品经营的村民有时达到700多人。景区与院东头乡、当地村民通过举办文艺演出、发放宣传资料、节日联欢等方式,共建平安、和谐旅游景区。2005年,景区与当地村民一道,开展了诚信经营活动,创建了市级价格诚信单位。成功创建了市级文明风景旅游区,这是我市独家、首个市级文明风景旅游区。景区还投资买断景区附近的山地、荒坡从事造林绿化,营造良好的生态环境。天南地北的万千游客游览景区后认为:天然地下画廊旅游景区秀美的景色与文明、纯朴的乡风民俗达到了和谐、完美的统一。
  驻足回首,景区前行的脚印清晰可见:在景区董事会领导下,从决策的出台到项目的论证;从工程施工到竣工验收;从开业庆典到未来宏图的描绘。有多少人为了沂水旅游经济的建设挥汗如雨,有多少人为了旅游业的经营彻夜未眠,又有多少人为了旅游经济的发展寝食难安。
  天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。在供电公司领导一班人眼里,景区如今的发展仅仅是万里长征的第一步。景区董事会领导层,正在大手笔描绘着旅游经济更加灿烂的明天。在与景区张总经理言谈中,透过她平静而深邃的目光,我们好像看到了景区二期、三期工程开发的辉煌前景,看到了景区在向国家AAAAA级旅游景区迈进的踏实脚步,看到了与景区携手共建、和谐发展、文明富裕的新农村。
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(责任编辑:cmsnews2007)
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