亲爱的游客朋友，导游同行们：

    云南自然风光秀美、民族风情浓郁，被誉为“植物王国”、“动物王国”、“世界花园”。在去年加快恢复发展的基础上，今年以来，随着国家疫情防控政策措施的不断优化调整，云南文旅业全面恢复、快速发展，大家熟悉的昆明、大理、丽江、西双版纳等地，重现昔日游人如织、人头攒动的景象。

    一位导游一面形象，导游是游客入滇认识的第一人，游客和导游，共同组成了整个旅行团队的大家庭。随着我省旅游市场的持续火热，游客朋友的不断增多，导游如何提供更多优质的旅游服务，展示导游的职业道德、专业素养，让广大游客有宾至如归的感觉，增强旅游体验感，是云南旅游始终不渝的努力方向。一个旅行团也是一个大家庭，结伴而行的游客朋友，在旅游途中也要相互谦让、文明旅游。游客朋友和导游要换位思考、包容互鉴，导游要多站在游客的角度想一想，游客也要尊重和理解导游人员的辛勤劳动和付出。同时，我们也始终保持对一切违法违规行为的“零容忍”态度，接受大家的监督。

    云南是诗的远方、梦的故乡，这里有亚洲象北上南归的温暖之旅、红嘴鸥漂洋过海的春城之约，有西双版纳的热带雨林、苍山洱海的风花雪月、泸沽湖的雨过天晴这般色，还有我们云南文旅人热情、周到、专业的服务。希望通过我们的共同努力，不断擦亮云南旅游金字招牌，使广大游客朋友通过来云南旅游放松身心、体验美好、拥抱幸福，沉浸体验“有一种叫云南的生活”。

云南省导游协会

云南省旅行社协会

2023年3月9日