“感恩奉献”是这支队伍的核心文化。尤其是毛主席诞辰和春节这样的日子，来韶山为毛主席祝寿、拜年的游客人山人海，为了游客的安全，馆领导都是带头通宵达旦值班、巡查。保安保洁部姚远卓同志十几年如一日坚守在毛泽东同志故居安保岗位上，几乎没有休过周末和节假日。别人问他苦不苦，他十分满足地回答：“能够在毛主席的家乡工作，为人民群众服务，是一件很幸福的事情”。

    做好志愿服务。作为全国公共文化学雷锋志愿服务首批示范单位，该馆率先成立了志愿服务中心，建立健全了管理制度和工作机制，制定了服务规范和手册，完成了站点和岗位设置，注册志愿者456人，组织志愿者2000余人次开展志愿者主题活动，服务游客273万人次，志愿讲解7652批次。

    充当中外友谊的见证者。几十年来，该馆一共接待来自140多个国家和地区的外宾近百万人次，在对外宣传方面，起到了桥梁纽带作用。

    现在，韶山毛泽东同志纪念馆不仅是国内毛泽东遗物保护、毛泽东思想宣传、毛泽东精神弘扬的主要阵地，也是全国人民心目中向往的党史纪念地、全国红色旅游经典景区、世界各国了解中国的重要窗口。