两年前隆冬的一天傍晚，临近下班时，讲解接待科接到一个来自徐州军分区的电话，预约第二天早晨五点钟的讲解。接待科安排讲解员杨爱东负责接待。一月天寒地冻、滴水成冰，两天前刚刚下了一场大雪，温度达到-8℃，地面上积起了厚厚的冰雪，人行走在上随时都有可能摔倒。这一天凌晨三点多钟，杨爱东就从家里出发了。夜沉沉的，夜幕上挂着几颗寒星，整个城市还在沉睡。空旷寂寥的街道上，了无一人，偶尔远处传来几声狗叫。凛冽的朔风吹在她的脸上犹如刀割一样，她艰难地朝前走着，几次都差点摔倒。短短的路程，居然走了近四十分钟。 当她赶到纪念馆时，已是热汗涔涔。这时，时针刚刚指向四点。离预约的时间还差整整一小时，小杨认真做好讲解前的准备，然后静候着客人的到来。五点钟左右，六、七辆大巴缓缓驶入纪念馆，车上鱼贯下来大约二百多军人，他们是来自徐州空军飞行学院的学员。小杨迎上前去，将他们引入主馆，开始了她绘声绘色的讲解。这群身着军装的客人认真、专注地聆听着讲解，不时会意地点点头。当讲到周恩来弥留之际，对身边的医务人员说：“我这里没什么事了，你们去照顾其他同志吧。”时，他们为周恩来崇高、伟岸的人格魅力所打动，许多人眼睛湿润了……讲解结束了，东方刚露出一抹鱼肚白，显现出黎明的曙光。游客非常感动，他们坦言，周恩来纪念馆给他们留下了两点深刻的印象，一是周恩来总理的丰功伟绩和崇高风范，二是讲解员不怕困难、不怕吃苦的爱岗敬业精神。
　　这虽是发生在讲解接待科的两件寻常小事，但是，它却充分展示了周恩来纪念馆讲解员的敬业和奉献精神。岁月蹉跎，光阴荏苒，十四年过去了，在讲解这个岗位上，她们默默地工作，无私地奉献，而且还将一直坚持下去。虽没有干出一番惊天动地的事业，但是她们却无怨无悔，因为她们辛勤的劳动得到了社会的承认，她们的价值在平凡的岗位上得到了实现。她们的理想在宣传周恩来精神的事业上得到了升华。巍巍丰碑下，她们美好的青春在闪光。