中红网甘肃高台2016年6月7日电(王欢、张文蕊)为了认真贯彻落实省委、省政府《关于促进旅游业改革发展的意见》和省政府办公厅《关于进一步促进旅游投资和消费的实施意见》,迎接首届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会和第六届敦煌行•丝绸之路国际旅游节的召开,为游客营造良好的旅游环境,省旅游发展委员会决定在全省范围内开展A级旅游景区复核检查,同时对新建、改扩建旅游厕所进行督查。
6月7日,复核检查组一行来到我馆,检查中他们严格对照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准,查看游客服务中心、停车场、旅游厕所、医疗室等公共服务设施,标识标牌等引导系统,导游等解说系统,安全与卫生维护,网站建设与电子商务,投诉、培训、游客意见征询等制度实施,管理水平与服务质量改进,近年来景区资金投入,新建项目等方面情况。我馆副馆长陈殿才陪同复核督察组检查并将我馆近来的情况向复核检查组做了详细的介绍。
我馆自2013年被评定为4A级旅游景区以来,严格按照4A级景区的硬件、软件标准开展旅游接待工作,以“高标准、严要求”为工作宗旨,外树形象,内强素质,切实将我馆的旅游接待服务工作落到实处,真正做到全心全意为游客服务,让游客高兴而来,满意而归。
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