中红网甘肃两当2017年10月26日电(吴丹、成婷丽)为进一步提高游客的满意度,提升讲解员的讲解水平,2017年10月25日上午,两当兵变纪念馆讲解员季度考核工作如期开展。
本次考核内容包含查阅学习笔记、知识问答、展厅讲解三个方面,对全体讲解员的综合素养特别是文化素养进行了一次集体检阅。
在考核开始前,考核工作负责人强调,合格优秀的讲解员,除了言谈举止和神态仪表得体之外,须有涵盖各个文化门类的综合素养。今后将继续采用实地讲解、舞台讲解和理论知识考试相结合的形式,对所有讲解员进行季度、年终考核。
知识问答内容主要根据展厅特点,结合平时讲解工作中出现的重点难点,以及游客普遍感兴趣和受欢迎的知识点,有选择性和针对性的出题。经过现场考评,全体讲解员均能熟练掌握各展厅知识难点,综合素养进一步加强,达到了预期目的和效果。
年轻人学知识就是提高能力,将专业性知识做系统性表达,才能与众不同。通过考核,讲解员们在收获的同时也发现自身的不足,针对新形势下如何提高自我讲解能力,与时俱进、开拓思路、大胆创新成为一个新的目标。
两当兵变纪念馆历来重视讲解接待和社会教育工作。多年的培养和锻炼,讲解团队已经日渐成熟,曾荣获全市“三八红旗集体”等荣誉称号,为宣传两当红色文化、弘扬传承红色精神做出了自己的贡献。
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