中红网四川华蓥2013年4月28日电(王晓均、杨天军)在“五一”小长假即将到来之际,华蓥市精心组织、三措并举,在宣传促销创新、特色活动策划、旅游服务质量等方面做了周密的安排部署,确保全市“五一”旅游市场繁荣有序。
首先,狠抓宣传促销创新,打响旅游品牌,该市积极利用“第三届旅游景区酒店专线旅游推介会”、“重庆温泉博览会”和“2013年中国国内旅游交易会”平台,宣传推介华蓥丰富的旅游资源和特色旅游产品,共发放旅游宣传资料20000余份,接待参观人员和现场公众咨询10000余人次。积极主动融入重庆一小时旅游经济圈,组织开展了重庆旅行社赴华蓥山考察踩线活动和重庆市旅游局、重庆主流媒体赴华蓥体验采风活动。同时,充分借助网络、报刊等载体全方位、多层次宣传华蓥旅游形象,大力提升华蓥山的知名度、美誉度和影响力。其次,狠抓特色活动策划,提升华蓥旅游美誉度。该市包装策划推出了华蓥山牵手“最美幺妹”迎五一小长假”、家庭亲子游•自驾华蓥山、半价优惠畅游红色经典华蓥山、缅怀红岩魂•春游华蓥山、夏季旅游活动等特色旅游产品。策划推出了“亲子玩转华蓥山四季滑雪场”、“快乐华蓥山户外拓展体验”、“走一段亲情路,吃一顿亲情饭,种一棵亲情树”、“跳一曲川东民俗舞,看一场坝坝电影”、“亲子游戏体验活动”、“旅游寻宝”六大精彩活动,邀请全国游客“五一”自驾华蓥山。推出了“家庭亲子游,自驾华蓥山”主题优惠活动,在“五一”期间,广大游客除了免费参观华蓥山游击队纪念馆,华蓥山中外名人蜡像馆,地质博物馆外,5.1当天,景区还将对前51台自驾游车辆免收停车费;国、省、市劳模凭证书、有效证件享受免票,5月1日出生或51周岁的游客享受免票等优惠。再次,狠抓旅游服务质量,提升游客满意度和幸福感。该市全力提升旅游行业服务水平,4月8日—10日,组织各旅游景区在华蓥山旅游区举办了2013年导游、讲解员培训,培训人员90余人,导游、讲解员综合素质明显提高。强化了旅游市场管理,加大旅游执法力度,多次组织旅游、公安、质监、卫生、安监、工商等部门开展联合执法检查;妥善处理旅游投诉,深入开展游客满意度提升工作,切实维护游客和旅游经营者的合法权益。强化旅游安全监管,与各旅游企业签订安全生产目标责任书,在华蓥山旅游区开展了防灾救灾应急救援演练、导游IC卡执法检查、“五一”等旅游安全检查。同时,各旅游企业针对“五一”小长假建立健全了安全应急预案,制定了详细的应急处置措施,使游客高兴而来,满意而去,为“五一”小长假全市旅游安全夯实了基础。
|