10月5日,山西省长治市长治县荫城镇内王村3000余名村民在村党支部组织下,专程前来参观学习。据该村党支部书记介绍,内王村每年国庆期间都要组织外出旅游,2004年曾经来过纪念馆。前些日子,在电视上看到纪念馆增加了新的景点,许多村民纷纷要求将今年的目的地选在八路军太行纪念馆,村委便组织了这次红色之旅。
据了解,“十一”前夕,为应对观众大幅增加的实际情况,八路军太行纪念馆作了周密安排部署。一是调整工作人员上下班时间,要求全员上岗;二是邀请专家,对讲解员、安保人员进行业务、礼仪集中培训;三是制定强有力的激励制度和违规惩处机制;四是增设临时服务台、导游台;五是是对监控、消防设施大规模更新检修,加大防火、防盗力度;六是建立健全应急预警处置机制,有效预防突发性公共事件发生;七是对馆区内危险因素进行不定点排查。通过以上措施,确保给广大观众打造一个安全、温馨、舒适的参观环境。
尽管提前作了充分准备,但参观人数的骤然陡增,还是给纪念馆带来非常巨大的压力。按规定,讲解员、安保人员一般执行上、下午轮班制度。虽然临时取消了轮班制,一线工作人员全天候上岗,讲解员每天的接团数已经达到15~16个团体/人,还是不能满足需求,以致购买讲解票的团体(散客)不得不4至5个团合并为一个团。
谈到国庆期间的旅游接待时,八路军太行纪念馆馆长魏国英说,今年是“十二五”开局之年,也是《2011——2015全国红色旅游发展规划纲要》实施的第一年,做好“五一”、“七一”、“十一”等旅游旺季的接待工作,对于纪念馆完成年度宣传任务,充分发挥革命纪念馆在引领社会思潮、教育干部人民、净化舆论环境,推动社会主义文化大发展大繁荣方面的功能,具有重要促进作用。纪念馆一定竭尽全力,为每一位观众服务好。
国庆黄金周的参观热潮即将过去,八路军太行纪念馆迈向“十二五”新征程的脚步刚刚启程。回顾过去的历程,纪念馆已无愧于“一流大馆”的称号,但遥望“一流强馆”,还任重而道远。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”我们坚信:八路军太行纪念馆一定会砥砺奋进、再创辉煌,用一流的工作效率和业绩,续写爱国主义教育事业新的光荣与梦想!
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