自2017年1月1日,铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法,旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票,可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。(《现代快报》12月18日)
这一举措获得点赞和肯定,其实还有个比此更重要的情况却无动于衷没改进,也是过去一直提倡的同车接续票为何不能放开?曾几何时,铁路部门一到春运和票紧期间,都会鼓励乘客买同一车两张票接续,因为配票区间的不同票数也不尽相同,短途之间非同座的空位空票相对多些,这样既节约了资源,充分运用铁路空间,又方便了群众,特别是一些比较紧张的路段通过人性化和科学化操作,皆大欢喜。举个例子,买南京到北京的直达票买不到了,可以买同一车南京到济南+济南到北京的车票,最多到车上换个位子。这一好的举措在实名制不久,老传统却被铁路部门中止了,主要是出现了一些人钻空子,两头买票中间无票的逃票现象发生。其实现在挂失补票都改了,这就根本不用担心,实名制的状态下,铁路部门大数据里心知肚明,这种钻两头买票空子的人马上就可以进入黑名单。
因此,春运期间票位紧张,放开同车续乘非常重要。记得我有次春节在贵州一车站晚上乘车凌晨到目的地站,可是直接乘的直达卧铺没有了,从网上看中间大站下车的人很多,大站到前方目的地站空出许多空铺,却因为只能一车一票的新规矩,而不能买后续票了,幸亏一位机智的售票员拿了同事的身份证帮我买了一张接续票,我到车上接了铺位就行了。按照现在的规矩,乘客只能用家人或朋友的身份号才能买到接续票,似乎与实名制不太相符。
因此,铁路部门想问题办事情还是要更加周全细致周密,不能光想其一,却忘了其二。当然,补办手续中“是否被用”的界定还是个大难题,毕竟出站是不查身份证的,何况还可以提早出站,但愿不会助长鼓励丢票等事与愿违的新情况新问题,不排除会有人票拿到手送不到当事人手里后,也玩这一招,叫人到车站故意报失的。总之,还是鼓励乘客看好自己的票为好。
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