中红网湖南芷江2012年4月30日电(江洪、杨健、杨晓炜)5.1前夕,怀化市精神文明建设指导委员会对该市2011届省级文明风景旅游区的单位进行了通报,芷江抗日战争胜利受降纪念馆作为该市唯一获此殊荣的单位荣登榜首。
芷江作为抗战胜利中国战区总受降地,其厚重的历史文化倍受世人关注,成为湘西南旅游的热点。而以“抗战胜利受降”为主体形成的和平文化,具有不可复制的独特性,具有超越地域、种族、时空的震撼力。中国人民抗日战争胜利受降纪念馆历来以服务优良、接待热情而深受游客好评,全馆员工以创建文明景区为工作目标,不断完善旅游基础设施,提升管理水平和服务质量,千方百计对园区进行提质改造,在馆内设立“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等道德规范准则,努力提高公民的道德水准,相继开展了评选星级讲解员、微笑大使、服务明星等行业活动,发放游客评议表,请观众对纪念馆的管理工作提出意见。在游客服务中心设立免费服务项目,为观众免费提供轮椅、雨伞、茶水等,增设公用IP电话亭5处和邮政服务项目,在景区增设急救站,与县红十字医院签署紧急救护协议,最大限度地为游客提供满意优质的服务。让游客感受到了“进馆有亲切感,参观有震撼感、离馆有留念感”。先后被命名为“全国爱国主义教育示范基地”、“全国重点文物保护单位”、“国家AAAA级旅游景点”、“中国侨联爱教基地”、“国家国防教育示范基地”、“全国海峡两岸交流基地”等。多次被中央、省、市评为“文物保护与利用先进单位”、“文明窗口单位”、“A级景区”、“最佳旅游景区”。
据了解,该馆将抢抓纪念抗战胜利七十周年机遇,加大海峡两岸交流基地建设力度,继续以提升“和平名城”旅游品牌为核心,深化文化体制改革,积极推进完善纪念馆建设规划,把受降纪念馆打造成海内外知名的世界级旅游景区。
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