“办事效率高、服务态度好。”3月4日,诏安县春季退役士兵小沈在“军人退役一件事”办理完退伍报到等相关手续后,对工作人员竖起大拇指,并表示非常满意。
为贯彻落实退役军人服务保障政策,便捷返乡报到,3月3日起,诏安县启动“军人退役一件事”联合办公综合窗口,通过整合多部门职能、优化办事流程,打通服务返乡退役士兵“最后一公里”。
据了解,该窗口由县退役军人事务局牵头,联合县人武部、组织部、公安局、团县委、医保局等部门共同开设。退役士兵仅需携带退伍证、身份证、行政介绍信等材料,即可完成退役报到登记、预备役登记、党(团)组织关系转接登记办理等业务,告别“多跑腿、排长队”的困扰。此外,该窗口同步提供政策咨询服务,为退役士兵发放优待证办理、建档立卡等服务事项指南,为退役士兵答疑解惑。
县退役军人事务局领导表示,返乡报到不是终点,而是新的起点。下一步,将持续探索“退役军人一件事”窗口服务内容,增强服务质量,不断强化服务保障工作。同时,将依托“退役军人双创拓展中心”,加大对退役军人就业创业扶持力度,让更多返乡退役士兵成为致富的“领头雁”“带头人”。