（三）加强普法宣传，引导患者及其家属对医疗行为存在异议时，通过合法途径申请医疗事故责任鉴定，采取正当途径维护自身合法权利，减少暴力泄愤事件。　　　

    （四）缺少解决医患纠纷及判断医疗事故的第三方权威评价系统，减少患者与医院的直接冲突，降低患者及其家属对医疗机构的不信任度。