第三,处处散发着天人合一的文化芬芳。碧生源的办公楼虽然处在北京市中心闹市区,但走进办公区却别有洞天,百余种世界名贵花草的标本和画作,镶嵌在墙的四周,使员工犹如置身于绿树花草之中,顿时心旷神怡。坐落在窦店的200余亩工业园区,虽然紧靠高速公路,但闹中取静山清水秀花木锦簇果香扑鼻,人们仿佛走进美不胜收的桃花源。3万5千平米的园区里点缀着佛手、兰花、银杏等百余种世界珍贵花木。正南方半山坡是一个梯田似的南山瀑布,与之对应的正北方是一个坐南朝北的像一把太师椅的五层楼房,楼顶是一个心灵净化的佛堂,广场里有一处天然的回音壁。别具一格清新雅致的生产生活环境使人如倘佯在绿树鲜花之中。人性亲情的服务设施,环保天然的绿色食品,清新可口的饭菜,使碧生源成为令人羡慕员工舒心的幸福家园,既凸显了设计者的观念境界追求,更体现了对员工的人文关怀,同时也打造了工业文化旅游名片的新样。
第四,禅茶一味相得益彰,使功能保健茶彰显出迷人的文化魅力。茶道与禅宗,殊途同归,而又相辅相成,茶禅一味的有机融合在碧生源得到完美的体现。中国茶道以自然朴实为圭臬,一切茶事活动都顺其自然,一静一动,如山石流泉,任由心生,美在率意。茶事中蕴含茶理,意趣良多。茶事意在“放”,不仅“放”(排除)身体垃圾、使人轻装上阵,而且能使人放下杂务、杂念,忙里偷闲,舒缓身心。茶可以陶冶情操,自省、养廉、修德,在饮茶中审己,清醒地看待自己和他人,坚持做人的准则,不为环境左右。茶的清明淳净和人的清心寡欲是相对应的:茶性俭朴,人亦应去浮躁;茶清淡,拒绝污秽杂染;人亦应清廉,防止堕落腐化;茶品高洁,人品亦应高尚;茶养人,人亦不可负茶的精神。茶文化简单至极,却乐在其中。理事圆融,又雅俗同归,具有在人生日用中普遍落实和操作的现实意义。在碧生源不仅到处飘逸着各色茶香,而且在工业园的办公大楼内既有别具一格的茶文化展馆、又有造型别致的感悟佛文化的佛堂,办公大楼一楼还专门设置了禅茶一味的茶场。我和(赵)一弘笃信佛教茶道,把自己的佛心倾注在茶道的研究生产之中,倡导感恩利他、修身养性,善良平和、典雅淡泊。为和谐家园的打造,奠定了坚实的思想基础。碧生源通过16年的蜕变升华,从做产品到做品牌,从提出概念到主张生活理念,如今要倡导中国茶文化的传承,正式启动“东方茶术”的申遗工作,正是碧生源品牌升华的又一神来之笔。碧生源董事长赵一弘表示,在正式申遗过程中,碧生源将系统研究和梳理功能茶药茶的发展历史及其药茶体现在各个方面的特征,全面整理东方功能茶传承茶术的精湛技术工艺和文化价值,并将邀请相关机构联合编写东方功能茶艺术文化价值保护遗产规划,详细整合东方功能茶艺术文化价值传承和保护工作的规划思路。
第五,弘扬工匠精神,执着做好功能茶。在当今面临许多诱惑和机会,许多人心浮气躁、急功近利、见异思迁。而碧生源能精益求精、耐得住寂寞,专心专注研究茶文化,执着得干好一件事,专门生产功能茶,并能做到极致,这得益于他们的工匠精神。
第六,服务至上和品牌营销文化打造了中国驰名商标和领军品牌。碧生源16年致力于专注于研究顾客的痛点,提供完美方案,研发养生茶品,萃取天然草本精华,以现代科技及设备,将中国传统茶文化精髓纳入一袋袋保健茶,为千家万户送去健康,帮助顾客不断提高生活品质和健康幸福指数。一个民营企业,能把一袋茶打造成中国驰名商标领军品牌,迅速辐射到沃尔玛、家乐福、大润发、乐购、欧尚、苏果、世纪联华等35万家卖场药店和3千余人队伍的壮观,确实是个奇迹。除了优质的产品和服务之外,那更具人性化和冲击力的品牌营销也功不可没。一系列耳熟能详的引人眼球的人性化广告语,形成了别样风情的品牌营销文化。如:“给你的肠子洗洗澡吧!”“绿色天然瘦身更自然。”“碧生源减肥茶,排宿便,润肠道,排除毒素,一身轻松,想拥有平坦的小腹,光滑的肌肤,请喝碧生源牌减肥茶,常润茶。”“女人天天都想瘦,想瘦肚子,想瘦腿,想瘦腰,碧生源减肥茶,轻松享瘦,草本组方。嗖的一下,碧生源牌减肥茶,不要太瘦哦。”“天天喝天天瘦,年轻貌美喝出来。”……
中红网:你们打造大文化引领大健康的企业文化,对企业的迅速发展带来了什么帮助?
高雁:我们突出打造的“价值与责任、务实与创新、感恩与行动”与“健康人人、人人健康的”的文化魅力,使公司快步走上发展高速路。主力产品碧生源牌常润茶和碧生源牌减肥茶经过15年的经营,已被国人耳熟能详,伴随碧生源主要产品有“草本润肠,健康通便”的常润茶,和“草本减肥,健康享受”的减肥茶,还有专为都市年轻白领,量身打造的适合在忙碌工作中小憩一刻享用的碧生源花草茶产品系列,已成为年轻族群工作中不可或缺的下午茶伴侣。“草本精粹养生茶疗”的理念引领者着人们走过了整整一个时代!
2015年,碧生源及其附属公司全年收益为6.628亿元,较2014年的5.639亿元上升17.5%。碧生源全集团2015年全年毛利为5.942亿元,较2014年的4.753亿元增长25.0%。其2015年全年毛利率为89.7%,较2014年的84.4%增长5.4个百分点。碧生源及其附属公司2015年全年净利润9230万元,较2014年的4500万元上升105.1%,翻了一番还多。碧生源的“两袋茶”(碧生源常润茶、减肥茶)市场地位仍占据市场领先。根据第三方的数据显示,按在零售药房出售的包括保健品、药品或者其他类型产品的零售额计算,在润肠便道产品的市场板块上,碧生源常润茶在2015年份额为21.8%,连续八年占据市场份额榜首。同时,在减肥产品的市场板块上,碧生源减肥茶连续六年占据市场份额第一,2015年市场份额为42.26%。
中红网:碧生源靠大文化引领大健康走到了今天,取得了丰硕的成果。关于企业文化,高总今后还有什么新的打算?
高雁: 2016年是“十三五”规划的开局之年,面对2016年外在环境的机遇与挑战,碧生源将落实高效运营两茶事业、来利事业、电商事业、特通事业、云南植物事业、对外战略投资并购等六个事业主轴,并寻求新增长点。企业文化会加大文化营销和服务营销的力度,进一步彰显碧生源的文化魅力。同时对文化体系做进一步的梳理,使其成为个性鲜明、员工认同、哲理深厚、体系完善、时代引领和社会共鸣的企业文化,更好地服务碧生源主要事业。
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