比方说在五一黄金周我们推出巧克力行动和苹果行动,每来参观的小孩子送你一块巧克力,巧克力上面印着一个为了不再像小萝卜头这样我要认真努力学习,印上这么一段文字,在苹果的包装上我们送给每个成人,诚实劳动、回报社会、享受人生,在五一黄金周都能得到我们一块巧克力,都能得到我们一只苹果。像这些活动对市场的吸引以及保持我这个景区的特色,起到了非常好的一种品牌效应的作用。包括18岁成人宣誓、入学毕业宣誓,包括退伍宣誓,每年在我们红岩纪念馆要举行20次以上的各种活动。再一个就是培养义务讲解员,也是我们进行社会实践活动的一个主要方面,包括部队的,包括大学生的,包括机关里边的干部,我们都推出义务工作者,一个月,一年不低于两天到烈士陵园到红岩革命纪念馆进行义务值班,我们除了提供一份盒饭以外,你要讲解,帮我们售票,帮我们维持秩序,这些活动在社会上是利用每天造声势,说实话红色旅游景区必须王婆卖瓜自卖自夸,我们要不停的制造活动培育我们这个市场,包括我们在重庆市投资建立红岩文化室,现在重庆市一定有43个区市县,我们每个区市县投资5万块钱,我把红岩展览送进去,我把红岩书刊资料送进去,然后把你可以在当地组织卖票,所有收入我分文不取,但是一句话,每年每个红岩文化室必须完成5万观众的参观指标,试想五万人到了一个地方参观了不完整的红岩展览,看了一些资料,一旦有机会到重庆来肯定要选择到我的景点来完整、系统的参观,我们的回报就通过这种方式回回来。 第三一个是市场开拓,就是我们发展红色旅游要不断的进行市场开拓,所谓的市场开拓就是要把自己的盘子做大,在市场上要占有自己的份额,到目前为止,经过20年的打造,我们现在红岩连线形成了六大系列产品,一个是红岩魂的展览,这是从1996年火爆中国以后一直到现在都没有停止,第二一个是红岩魂的报告,我们有一支演讲报告队伍,成年在全国各地,包括去年香港都请我们去演讲。第三一个是有红岩魂的展演剧,我们为此专门成立了红岩魂的演出团体。第四一个是红岩魂的夜游,我前面讲的每天晚上七点钟到11点钟到我们这儿参观。第五一个是红岩魂的书刊资料,我们形成120种书刊资料,包括音像制品,每年可以给我们带来稳定的收入。最后一个是红岩旅游车队,我们建立了35辆大客车红岩旅游车队,保证我们各个景点的参观。在市场开拓方面,我们还通过对红岩连线的这种方式,比方说重庆有一个大家可能都不太知道的我们中国共产党一到五大由大家民族选举出来的总书记陈独秀,最后他就死在重庆,这里专门有一个他的院子,在开十六大的时候,我在北京参加十六大,当某个中央领导给我提出这个问题的时候,我说你放心在回去一年之内我就把它打造成功,后来我们把这个景点的农民全部搬走,把这个景点恢复出来,红岩连线自然把它的经营权全部拿过来。与此同时我们还把重庆市的郭沫若旧居纪念馆、抗战教育纪念馆、重庆红军纪念馆以及万圣的刘子如纪念馆全部采取经营权归红岩连线,占有权归当地政府,所以现在红岩连线,除了我们母体的纪念馆以外已经发展成为有9个纪念馆,到2008年我们将发展成为21个纪念馆,为我们形成红色旅游集团奠定了一个基础。这是我想讲的第二一点。
第三个大问题就是两点成线的市场运作初步形成了重庆红色旅游的整体合力。现在到重庆一般的外地观众都必须到渣子洞白云观去参观,我们调查统计了一下,每年观众当中旅行社组织的观众只占了20%,散客占40%,会议观众占10%,在亲朋好友结队参观的占20%几,特别是星期六、星期天会有很多观众,包括北京、上海、广州的,坐着飞机带孩子专门来参观的,而且一来参观就是让我们的讲解员为他一个家庭甚至一个孩子进行讲解,为什么?所有的观众甚至在白公馆排队,就要听小萝卜头的故事,现在家庭教育孩子是一个问题,我们针对孩子专门设计出小萝卜头的一系列的展览,特别是小萝卜头的讲解词非常吸引观众。这就是我们在开拓市场方面,形成合力方面我们独断的一种开发。在红岩连线我们对两点成线市场运作,首先我们是进行资本运作,资本运作在红岩连线有两种解释,在红色旅游景区里边首先我们掌握了大批的红色旅游资源,它的思想价值、精神内容绝不是任何一个国家、民族,任何一个朝代的历史人物所能达到的高度,毕竟中国共产党是从无到有,从小到大,从弱到强,这里面的思想价值、精神内容必须把它挖掘出来,这种资本就是我们赚钱救助我们生存,救助我们发展的关键依据。 第二个资本就是我们的无形品牌,一个红色旅游景区,一个红岩品牌要持之以恒不断的打造自己在社会、市场上形成的口碑,前面几个老师所说的,我前面一开始说了,提起红岩就是讲重庆,讲重庆就会讲红岩,这是千真万确的事实,但是这是需要我们对资本进行运作。所以说在这个运作过程当中,我们所坚持的一个观念就是两点成线,成熟一个,推出一个,不成熟绝不推出。在红色旅游当中非常反对急功近利,非常反对形式主义,在红岩连线做任何一件事情必须要有两个效率,说到这个地方谈到我们内部管理机制,包括我们内部管理机制都是全部市场化的,包括我的研究员,我是在馆里面享受国务院专家津贴,但是我每年必须完成40万字的发表量,公开出版或者是对外展出,没有这个基本量馆长、研究员不要当,我们研究员必须完成每年30万字的研究课题,包括发表,我们讲解员每年必须有2500场以上的讲解才能获得一级讲解员的称号,像这些内部机制上的一种跟进,对于我们打造红色旅游,形成了一个客观的物质保证。
|