一、引言

    对旅游客源的预测，不仅关系到旅游景区的未来发展决策，而且关系到一个旅游区域的政策制定、整体规划决策，最重要的是根据客源人数人数的变化国家对该区域的旅游发展进行相应的宏观调控，保证在未来的一个时期内使该区域的旅游事业又快又好发展。

    红色旅游自从2004年诞生以来，在短短的几十年时间内得到了快速的发展，最主要的表现在全国各地红色旅游景区的客源人数增长上，据不完全统计，全国的红色景区每年接待的游客年增长率以每年超过其他旅游形式速度增长，2010年全国红色旅游景区的人数已经突破20亿人次大关，红色旅游带来的直接经济利益160亿元人民币，成为拉动老区和欠发达地区发展经济的引擎。但是，我们在红色旅游能够吸引客源的同时，应该深入分析客源增长的真正原因，从而进一步完善红色旅游产品体系，确保红色旅游能够在今后保持稳定、健康的发展趋势。

    二、用不同趋势模型对韶山景区的客源分析

    韶山是全国的红色旅游经典景区和全国第一批爱国主义教育基地，由于其红色旅游资源在全国的唯一性以及与周围自然景观协调性，一直是吸引全国和世界游客前往瞻仰的红色旅游景区之一，自从红色旅游开展以来，每年前往韶山的游客都在增长，通过用不同的线性预测模型来分析韶山客源增长的与原因分析，并用最可靠的模型预测未来韶山客源的数量，为韶山红色景区在今后的发展提供相应的措施。

    结论：以上不同趋势分析中我们可以看出，使用多项式趋势分析与客源的实际增长状况最接近，拟合度为0.9219，由此可见，韶山客源增长的原因是多方面的，并不是由一个原因造成的，这与韶山红色旅游景区自身产品体系建设的不足有关。

    三、改善韶山红色旅游产品的措施

    （一）充分发掘旅游产品的潜力

    客源增长的的多原因性主要原因是与韶山红色旅游产品开发的层次有关，韶山的红色旅游产品大部分还停留在简单的观光游览或者图片加文字解说的层次，而当今流行的旅游产品是注重游客体验性、文化感知性和趣味性的，所以，韶山红色旅游产品应该进行全方位、立体式和多角度进行改革，从而满足游客的需求；同时，韶山红色旅游产品应和其他形式的旅游产品（绿色旅游产品、古色旅游产品）结合起来，形成一韶山红色旅游为主题的专题旅游形式。

    （二）加大对景区周围饭店的管理

    韶山周围有许多个体饭店，每到吃饭的时间时，个体饭店都会派人过来进行拉客吃饭，这样一来，游客对韶山的印象便大打折扣，因为任何旅游产品都是一系列服务水平来支撑的，任何一个环节的纰漏都会给旅游产品的质量带来无法古迹的损失，韶山也不例外，当个体饭店强拉客人吃饭的做法给游客造成反感时，便不会在来韶山进行游玩，这样一来，韶山的回头客便减少了，给韶山带来了潜在的经济损失。韶山管理局应配合韶山景区对周围的个体饭店经营行为用行政或者法律等强制手段进行约束，从根本上杜绝“强拉客人吃饭”的事件再次发生，优化周边的旅游用餐环境。