中红网福建上杭2014年12月23日电（刘玲燕、罗燕）为进一步提升旅游从业人员综合素质，提高上杭旅游服务综合水平，今年以来，上杭县旅游局针对旅游行业的热点、难点和发展趋势开展精准性旅游培训，注重理论与实践相结合，接地气、重实用，着力提升旅游从业人员的服务水平。

    一是抓主题培训。今年是“智慧旅游年”，上杭旅游局紧紧围绕智慧服务、智慧管理、智慧营销等培训主题，与时俱进，向全县各星级饭店、旅行社、旅游景区和乡村旅游点的旅游企业的管理者和一线服务人员进行智慧旅游方面的专题培训，推进旅游企业向智慧方向更规范、更高层次发展。

    二是抓重点培训。围绕乡村旅游提升、旅游市场开拓、旅游市场整治和旅游安全保障等重点工作开展精准性培训。一是开展乡村旅游专题培训，针对乡村旅游营销模式、乡村旅游品牌建设和推广、乡村旅游技能培训等对全县乡村旅游点和农家乐负责人进行强化培训，进一步提升其管理能力和乡村旅游品牌意识建设。二是专门安排了旅行社旅游市场规范培训和旅游合同签订的内容，帮助旅行社进一步提升规范管理和规范操作的能力，提升服务品质。三是主抓行业安全培训，抓好导游人员、景区讲解员、景区保安的安全培训；对旅游企业管理人员，利用安全管理上岗证培训、安全生产法培训和安全生产月等活动做好相关安全管理知识的培训。目前，已举办培训班3期。

    三是上门培训。针对部分旅游企业有内部整体培训的要求，上杭县旅游局将专门为重点的旅游企业开展上门培训服务，并根据旅游企业提出的培训要求，有针对性的开展企业一对一的培训。有目的的提高旅游企业的培训质量和效果。