五一将至，为应对游客高峰，更好地为来馆参观游客提供文明引导、信息咨询等服务，周恩来纪念馆团支部积极招募志愿者，于4月26日走进淮阴工学院，为新一批大学生100名志愿者开展志愿培训，培训结束后，将于五一节假日期间在周恩来纪念馆做志愿服务。

    周恩来纪念馆团支部分别就文明引导、信息咨询、环境卫生、馆内设施方位、参观路线等为同学们分类作培训指导。主要包括帮助游客进行参观预约，向游客宣传景区相关知识，劝阻游客不随地吐痰、不乱扔垃圾，引导游客文明参观，为游客提供景区信息咨询，为游客提供餐宿、游览、出行、购物等信息服务。

    志愿服务一直是周恩来纪念馆团支部长期坚持的活动，周恩来纪念馆立足红色资源优势，依托单位共建模式，不断在景区志愿者服务管理机制规范化、组织建设网络化、技能培训程序化、运行操作制度化、活动开展常态化等方面进行探索和创新，努力打造淮安旅游志愿服务的特色品牌，形成了淮安旅游志愿服务的特色品牌，并被国家旅游局评选为中国旅游志愿服务“示范基地”。

    此次培训活动后，一大批新的志愿者将为周恩来纪念馆志愿者团队注入新鲜血液，在接下来的工作中，周恩来纪念馆团支部将继续发挥青年团队带头作用，将志愿活动融入日常，化作经常。