4月25日上午,周恩来纪念馆召开ISO9001质量管理体系认证第二次视频会议,副馆长施春生主持会议,各科室负责人参会。
会上,指导专家从主要内容、关键环节、时间安排等方面介绍了ISO9001质量管理体系认证有关内容,并与各科室负责人进行了单独交流,对各科室承担的具体工作进行了辅导。
ISO9001质量管理体系是一种科学的质量管理和质量保证方法,可以有效地明确工作人员职责,提高内部管理水平,使服务质量得到根本保证。今年以来,周恩来纪念馆结合争创市长质量奖,进一步提升ISO9001质量管理体系认证工作,在现有的管理运营模式中,融入ISO9001质量管理标准,进行质量管理体系建设和优化,进一步规范质量管理活动,提高管理水平和服务质量,树立品牌和社会形象,为争取国家一级博物馆和巩固国家5A级旅游景区而做实做细做精。
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