为庆祝2021年元旦，并利用元旦假期加大对周恩来纪念馆文明参观的宣传力度，提升周恩来纪念馆景区形象和服务水平,周恩来纪念馆团支部海棠情志愿服务队组织开展“庆元旦文明出行文明旅游”志愿活动。

    元旦假期，周恩来纪念馆迎来了一次旅游小高峰，这也是集中开展文明旅游宣传扩大“文明大行动”影响力的一次好机会。为此，志愿者们佩戴志愿者徽章及团徽、身穿“志愿服务”马甲、头戴“志愿服务”红色小帽，以实际行动叫响“周恩来纪念馆文明大行动——志愿者在行动”的口号。

    此次志愿服务活动，周恩来纪念馆团支部共组织志愿者50人次，分别在进馆预约处，大门入口处、主馆广场、铜像广场、仿西花厅等地点均配备了志愿者，同时，准备了周恩来纪念馆馆区导览图、景区旅游宣传手册、文明旅游出行手册等宣传资料。活动中，志愿者为游客提供了门票预约、景点介绍、咨询引导、景区秩序维护、环境维护、景区旅游文化宣传等服务，同时向游客倡导“低碳环保，文明出游”的理念。

    此次“庆元旦文明出行文明旅游”志愿活动受到广大游客的一致好评，树立了周恩来纪念馆旅游服务的新形象，志愿者成为文明景区建设中一道不可或缺的亮丽的风景线。