游客中心开会进行文明创建工作初查。8月初，纪念馆结合5A复核工作，对文明创建工作进行初查。所有科室干部集中在游客中心，一条一条过堂。馆长读一条，分管副馆长立即现场查一条。张凌云副书记说：“有的工作平时做了，就要及时记录，并不需要补做补录。比如观众意见，前几天几句游客中暑，被医务室及时抢救，如果及时给观众留言，观众是愿意主动留言的。”同时，对着墙上讲解员的照片查有关信息标注符不符合要求，对于在园人数线上统计工作，馆领导当时立即让技术人员打开网站看得否开通，网站参观预约和外语预约是否做好。对于几个科室一起负责的工作，当着几个科长的面检查，现场区分各自职责和责任。

    解决西厅观鱼水质等老大难问题

    周恩来纪念馆要求乘文明创建之大好时机解决久而未决的一些难题以西厅观鱼为例。西花厅锦鲤池中有近千条锦鲤，鱼儿排粪便等原因造成水质一直不好，时清时浊，甚至有异味。在前几年，湖水水质治理时，未能解决这一问题。近年，在水底铺了卵石，又安装了地面处理设备，但试运行了一阵时间水质还是不能保证。在这次文明创建中，周恩来纪念馆顾永丰副馆长把这个问题的解决纳入文渠水质工程之中，有关专家在文渠和鱼池之间硬是充填了一道水泥沙石墙，把文渠水和池水相隔离，现水质问题已经基本解决。其它的，如东湖观光栈道工程、外语讲解预约问题、外国语学校脏水沟问题等10多个难以解决问题也在这次创建活动中得到解决。

    周恩来纪念馆文明创建工作已经取得了可喜的成绩，江苏省电视台、淮安电视台已经对纪念馆文明创建工作进行了专题报道，他们将相关经验向全省及全市推广。在周恩来纪念馆所有同志的努力下，我们相信，周恩来纪念馆文明创建的姣妍之花将结出最美的硕果！