为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，体现家乡人对周恩来的深厚情谊，助力文明城市创建工作，自9月以来，周恩来故居面向社会公开招募志愿者，多人主动参与报名，国庆期间，第一批志愿者积极参与景区的工作，并发挥了他们的作用。

    为帮助志愿者们尽快适应景区志愿者的工作，周恩来故居对志愿者进行了统一的培训，向他们解读了志愿者管理规章制度、志愿者工作内容，志愿者所须知的各项景区知识。

    培训结束之后，志愿者们便利用自己的业余时间积极参与志愿服务工作。在人流巨大的国庆黄金周期间，志愿者们帮助景区工作人员维持景区的参观秩序，游客高峰时期及时引导游客有序排队入园参观，对在景区内的不文明行为及时予以劝阻，并主动帮扶有需要的老人、孩童。他们用自己的实际行动为故居增添了别样的风景。