王继红老师正在给学员们上课
6月15日,周恩来纪念景区讲解业务培训班在周恩来纪念馆开班。此次培训班由周恩来纪念地管理局主办,来自管理局系统的50多名同志参加了学习。
培训班以博物馆免费开放后的服务为主题,突出以人为本,力求使讲解员的业务水平和综合能力得到有效巩固和提高。此次培训班为期6天,邀请了经验丰富的中国文博学会宣教专家王继红前来授课。内容包括博物馆与宣教工作的前景、免费开放后的讲解服务与心态、与观众沟通的方法、讲解技巧以及博物馆如何组织观众等,还灵活穿插学员的基本功训练及才艺展示。培训结束后,将安排全体学员汇报讲解并评选优秀学员。由于反响不错,此次培训班还吸引了系统外,如吴承恩故居、淮安府衙的学员参加。
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