推介“早”  价格“低”  服务“严”

 
　　为庆祝美食节，迎接十一黄金周，淮安周恩来纪念景区在建设周恩来诞辰110周年纪念工程的同时，做到推介“早”，价格“低”，服务“严”，努力实现了“3个100%和一个零”：讲解满意率达100%、环境满意率100%、服务满意率100%，确保没有任何安全事故发生。
　　推介“早”。纪念景区不仅重视景区建设、还重视旅游开发，不仅加强学术研究，还加强市场营销。7月份，纪念景区开通了周恩来纪念景区网站，各地的旅行社既可以网上定票、购买纪念品，联系讲解服务，还可以下载组团确认单。9月中旬，景区营销人员北上山东、南下浙江，宣传推介，并与各地的旅行机构建立了协作关系。纪念地的机关报《丰碑》每月定期寄送江苏、上海、山东近300家重要旅行社。
　　价格“低”。纪念景区为游客的钱包精打细算。在全国各大旅游景点黄金周掀起门票涨价的浪潮中，周恩来纪念景区各景点始终不涨一分钱。对于大、中、小学生集体来参观，更是全部免费，分文不取。纪念地的所有讲解员都免费讲解。周恩来纪念地还向旅行社推出了“2＋1”景点参观优惠套餐。套餐规定：旅行社组团到景区参观一律8折，参观周恩来故居、纪念馆两个景点的，再带团到周恩来童年读书旧址参观的，享受更优惠的折扣——成人每人5元，并正常享受景点年终累计返利。
　　服务“严”。为规范市场秩序，维护景区形象，国庆前夕，纪念景区进行了内部大检查，下发了督察通报，对责任单位进行了批评，对责任人进行严格的处理。在淮安市软环境建设六条禁令的基础上，景区结合旅游行业的特征出台了十条禁令。景区聘请的17名义务监督员不定期地对景区服务质量进行考评。