8月26日，淮安市里运河旅游发展有限公司邀请周恩来纪念馆接待科钟艳在里运河文化长廊清江浦景区，为新聘讲解员们进行了业务培训讲座。

    培训分普通话、礼貌用语、讲解基本功、讲解技巧、讲解礼仪、讲解的现场技巧等几个环节。钟艳主要从形象礼仪、社交礼仪、接待礼仪三方面系统的介绍了旅游从业人员应具备的基本礼仪素养。在讲解技巧环节，采取“走出去”的方式，所有参训人员来到现场观摩学习了钟艳的现场讲解。

    淮安市里运河旅游发展有限公司位于里运河文化长廊清江浦景区内，为国有淮安市淮州文化集团股份有限公司全资子公司。里运河文化长廊旅游区沿经淮阴区、清河区、清浦区、开发区、新城、淮安区，目前旅游区有3个国家4A级景区、7个国家3A级景区和1个国家水利风景区。