张谨:首先,实现了苏北“零”的突破,提升了淮安的知名度与美誉度。江苏5A级景区在全国最多,但苏北一直一家没有。这次全国一共公布了14家,苏北有两家,其中之一就是淮安周恩来故里旅游景区。第二,开淮安先河。标志着周恩来故里旅游景区进入了全国的旅游景区的第一方阵,标志着周总理家乡又增添了一块“国字头”金字招牌,标志着淮安旅游整体跃上了新的台阶。第三,是淮安精神的具体体现。淮安精神——“崛起江淮”,怎么崛起?淮安周恩来故里旅游景区进入全国旅游第一方阵,就是“崛起江淮”的具体体现。第四,做大旅游经济,拉动淮安经济发展。旅游被誉为21世纪的“朝阳产业”,产业拉链长,行业综合性强、关联度高、拉动作用突出。
记者:国家5A是动态管理,国家旅游局在公布周恩来故里旅游景区为5A景区的同时,取消了两家景区5A称号,还对六家5A景区提出严重警告。这对周恩来故里旅游景区有何启示?
张谨:创建不易,守成更难。5A这个金字招牌既金光闪闪,同时也沉甸甸。景区虽然成功创建了5A,但并不意味景区就尽善尽美、工作就无懈可击。何况,5A的标准也是不断提升的。这次评选是按照了5A的老标准来评的,新标准正在征求意见。游客的需求也在不断提升,特别是景区信息化方面。
5A是景区的顶级品牌,但并不是周恩来纪念景区的终极目标。5A是周恩来纪念景区宣传发扬周恩来精神的新起点,但绝不是终点。淮安市委姚晓东书记要求:景区在巩固成果的基础上要有提升。如何提升?重点是服务、安全、环境三个方面:服务要从零投诉向零距离提升,安全从无事故向无隐患提升,环境从整洁化向生态化提升。在旅游品牌,旅游市场,旅游标准等方面发挥引领作用,示范作用,将淮安区老城区这个全国历史文化名城的核心区由“景区在城中”,转变为“城在景区中”,使周总理家乡更加宜居、宜游。
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