日前，由淮安市委宣传部、市委市级机关工委、市经信委和市总工会等部门联合开展的“优质服务示范窗口（班组）”和“用户满意服务明星”评选活动落下帷幕，周恩来纪念馆讲解员张丽丽被评选为“用户满意服务明星”。

    自2008年参加工作以来，张丽丽恪尽职守，积极向上，多次担任重大接待和大型展览的讲解工作，在各类竞赛中屡屡夺冠，向社会展示着伟人周恩来纪念馆文博事业的精彩。

    她是出色的讲解员。张丽丽至今共讲解2000多场次，外国团体10批次，成功接待了原中共中央政治局常委、国务院副总理李岚清、全国政协副主席孙家正、全国人大常委会原副委员长许嘉璐、全国妇联副主席孟晓驷、全国政协副主席王文元等70多位省部级以上领导干部，承担了淮安市委市政府在北京举办的“江苏淮安旅游推介暨洪泽湖风情摄影艺术展”、陈云故居暨青浦革命纪念馆举办的“中国共产党反腐倡廉历程展”等大型展览的讲解工作，深受游客喜爱。

    她是优秀的共青团员。从2010年3月5日加入周恩来纪念馆志愿服务队以来，张丽丽认真完成服务队的各项工作，一直用实际行动践行着“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会”的承诺，在帮扶空巢老人、关爱孤残儿童、环保宣传等20多次志愿活动中都能看到她忙碌的身影和迷人的笑容。她们的志愿者服务队也因此收到了市委书记刘永忠的亲笔赞扬信。而作为周恩来纪念馆宣讲团的一员，她也一直活跃在宣教一线。从学校到机关，从部队到工厂，张丽丽用心的讲解打动了无数的听众，近30次的外出宣讲让她深深地体会到，“奉献就是一种幸福”。

    她是积极的文艺青年。喜欢唱歌、跳舞和主持，无论是在学校还是单位，张丽丽一直是各种活动和比赛的积极分子。她是周恩来纪念馆的“当家女主持”，成功主持过周恩来纪念馆建馆20周年成果汇报会，还获得过淮安市旅游景区讲解员服务技能大赛第一名，作品《我在北京说家乡》获得淮安市优秀新闻作品二等奖,还和同事们一起获得过淮安市团体广播操比赛一等奖、淮安市“红色礼赞 党在我心中”诗歌比赛团体二等奖等诸多荣誉。

    也许有人把纪念馆比作是“净化心灵的殿堂”，在周恩来纪念馆工作的这四年让张丽丽感悟到，自己从事的事业是神圣的，讲述的历史是鲜活的，传承的精神是伟大的，她将执着地一直走下去！