景区内道路两侧临时停车

展厅内观众正在认真观看展览

讲解员正在认真讲解

瞧，这一家子！

游乐园处游客在等游船归来上船

一位小朋友正在妈妈怀里玩耍

    今天是周恩来纪念景区国庆黄金周第四天，今年双节一共连放八天假，第一天路上堵，二三四景区堵。周恩来纪念景区也不例外，当然，由于疏导及时，从而挤而不堵。四天下来，游客人数已经达到了14.8万，游客在周恩来纪念景区玩得乐坏了。

    防堵：多点疏导 关键在车流

    由于自驾车特多，开进开出景区的小车极易造成景区堵塞。长假长二天上午开馆不到一小时，周恩来纪念景区就出现小车数短时急剧上升。东南门的停车场早就没了车位，馆大门正对的人行大道西侧成了停车之处，办公室前的院子临时改作停车场，大门入口至主馆的道路一侧及樱花路的一侧也作为临时停车之用。一路车流从停车场入口经由大门左前侧放行进入大门，由工作人员导引分流到景区内三个临时停车场中的一个地方，另一路车流从车辆闸道入口进来，在人行大道无车位情况下，也引导进入馆区内停车。由于这二股进入车流会与出景区车流相遇，所以保卫科一名同志，根据进出车流具体情况，用对讲机联系二个入口，及时放进或停止放进，以确保进出车流不对峙。

    秋日下，停车场北侧的3名引导人员、大门口的4名引导人员、大门内的3名引导人员一直坚守在岗位，引导人员费尽口舌，苦口婆心耐心与司乘人员交流，指引车辆进入指定位置。当个别司机不理解时，引导人员劝说得都极具耐心。由于多点疏导，景区内没有出现车流堵塞现象，从而为保证整个景区游览秩序打下最重要的基础。

    乐：游客就是这一个字

    游乐园处岸边排起了长队，人们在等着到点的游船回来。小孩跑得快，滚筒就转得欢。一位长辫子妈妈抱着一个长辫子男孩，小男孩左手抓住自己的辫子，右手捋住妈妈的辫子，是同妈妈比辫子谁长谁短呢！妈妈高兴地亲着他，笑得合不扰嘴。荷塘边、铜像前、汉白玉像前、主馆广场上，到处都是人们在拍全家照。台阶上，年轻夫妇小心抬着摇篮把爱倾注在婴儿身上，也有小辈们抬着轮椅，把关心首先给予老人。

    服务：游客都说太细太具体了

    游客一进景区入口就看到一个征集文明游览照片的通知，这是景区管理者在告诉游客，纪念景区提倡文明游览，希望得到广大游客的配合和支持。

    陈列馆前的厕所前，一个通知让女游客感觉到非常人性化，通知上告诉女同志，陈列馆的厕所蹲位少，如果需要可以到北边蹲位多的厕所。

    从馆区入口到主馆，正在建设着的湖边长廊工地外侧，有关工作人员不停地沿外侧巡回，及时提醒施工人员和观众注意安全。

    展厅保卫人员为了保证展厅内空气新鲜度，在陈列馆内参观人数达到规定数量时就会暂时放下闸门，劝阻观众等待十分钟后再进入。既防止观众拥护造成危害，又保证了观众的健康。也是该处同志，他们及时收起粗心游客掉落的钱包，钱包内有大量的现金和身份证等证件。并通过景区广播系统及时找到失主，失主感谢声一声接着一声。展厅内讲解员认真地讲解，并在上下楼梯时对年老游客及小孩及时注意搀扶帮助。