周恩来纪念馆活跃着一支年轻、富有朝气的讲解员队伍，这支队伍由１６人组成，平均年龄３０多岁，她们在平凡的讲解岗位上，默默地奉献着自己的青春，将满腔热忱都献给了宣扬周恩来精神的伟大事业，展示着周恩来纪念馆良好形象和风采，这个讲解集体曾获得省级青年文明号、省级巾帼示范岗、省级三八红旗集体等殊荣。

    一、她们是周恩来精神的宣传员

    讲解接待是讲解员的主要职责，也是展示周恩来纪念馆的形象窗口。在桃花垠40万平方米的土地上，无论是在烈日炎炎的酷暑,还是在冰天雪地的隆冬,讲解员为来馆参观的观众细致耐心地讲解，年复一年，日复一日，从第一句“欢迎词”到最后“感谢语”,她们都热情服务,她们为周恩来精神所感动，同时又将这份感动转化为激情，为不同的游客进行不同的宣讲,让周恩来的精神和人格魅力更深入人心。开馆1８年来为观众讲解10万多场，接待观众2000万人次，曾圆满接待了胡锦涛、吴邦国、温家宝、习近平等党和国家领导人及省部军级领导干部3000多人次。在做好本职工作的同时,讲解员还组成宣传小分队，走出馆门，走进工厂、社区、军营、机关等宣讲周恩来鲜为人知的故事,通过她们的义务宣传让周恩来精神代代相传。

    二、她们是关爱“空巢老人”的志愿者

    周恩来纪念馆的讲解员自觉学习与践行周恩来的公仆精神,她们在认真做好本职工作的同时,还热心参与公益事业。她们成立了由7名讲解员组成的“关爱空巢老人”志愿者队伍。爱心使者们主动放弃休息时间，帮扶结对5户“空巢”老人。半年来,她们在三八妇女节、端午节给老人送去节日礼物和祝福,还经常利用休息日与老人交流谈心，为“空巢老人”排忧解难，做些力所能及的事情。有一次,她们来到结对户８８岁高龄的任淑珍老人家，老人居住不到２０平方米房间，狭窄昏暗，仅有一张旧床和破方桌，墙面蒙着一层厚厚的灰尘。老人的儿女均常年在外打工，只有她一人独自生活。当爱心使者们了解到老人家里线路电器早就老化时，她们特地请来电工帮助老人重新布线，并帮助老人周恩来纪念馆青年志愿者服务队自成立以来，她们共组织志愿活动18次，服务时间近20小时。