体育馆路街道辖区内小区多为老旧小区,基础设施老化,人口密度较大,为解决好物业管理这个群众身边的“关键小事”,体育馆路街道不断夯实社区治理,推动物业管理上台阶、见实效。
构建三方驱动,筑牢“共建同盟”。推动小区“社区党支部+业主委员会+物业公司”三方联动,建立由社区党组织牵头,业主委员会、物业服务企业和业主代表共同参与的议事协商制度,细化各方共议主体分工责任,通过“每月一议”活动,共同解决小区楼道堆物、噪音扰民、停车治理等难题,,通过议事协商解决小区建设和物业管理服务事项170余件,处理群众的急难愁盼问题90余个,有效解决了居民群众急难愁盼问题,推动社区治理水平的持续提升。
推动安装充电桩,让平安一路常伴。幸福大街58号院小区物管会成立后,物管会就把车棚改造和充电桩安装当做小区的大事。在社区党委的大力支持下,使用党组织服务群众经费完成小区车棚改造和充电桩安装工作,还推动平整小区坑洼不平的地面,居民收获了满满的安全感。物管会成员们还积极宣传电动车充电安全知识,劝阻电动车进楼道的行为,提升了小区居民的安全意识,助力打造平安小区。
依托街道建立的“街道吹哨·部门报到”服务平台,针对无法处置的问题,物业通过上报社区党委,通过社区启动“吹哨应哨”工作机制,处置结果及时反馈并公开,提升物业服务企业融入社区治理的效能。新裕物业电梯有异响移异动,鉴于电梯是特种设备的性质及物业更换电梯需用到专项维修资金,社区上报街道相关部门,通过吹哨区住建委、区市场监管局和特种设备检测机构、为解决电梯故障问题召开协调会,由特检所为电梯进行检修,妥善处理了棘手的物业问题。
下一步,体育馆路街道以党建为引领,进一步强化协同联动,推动实事在群众家门口办理、矛盾在基层一线化解、共识在楼门院落凝聚,不断夯实社会治理的基层基础。
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