中红网河南确山2018年10月9日电(王志波)十一黄金周期间,“全国爱国主义教育示范基地”、“全国红色旅游先进集体”、“全国重点文物保护单位”、国家4A级红色旅游景区——确山竹沟革命纪念馆共接待游客58600多人次,展示了“窗口”单位的良好形象,受到了省内外广大游客的好评和赞誉。
确山竹沟革命纪念馆采取得力措施,积极应对十一黄金周旅游高峰期:该馆为全体人员统一配发了新服装,统一着装,统一佩戴标识标牌,并安排专人疏导交通,为游客提供优质文明服务。提前组织全体工作人员开展了卫生大扫除,并更换了景区花木,维修和添置了灯光设备,确保景区卫生整洁,亮丽迷人,进而提升旅游档次。充实了讲解员队伍,并提前对她们进行了竹沟革命斗争史、普通话、讲解艺术、仪容仪表、文明礼仪等全方位的业务知识培训,提高讲解技能,并为游客开展了免费讲解服务,对20人以上的旅游团体集中免费讲解,对散客进行分批次免费讲解,让广大游客进一步了解红色竹沟。为确保红色旅游和文物安全,该馆进一步更新和完善了景区安防和技防设备,还组织开展了消防安全演练活动。该馆在军事训练场竹沟河畔设立了安全警示牌,并在原中共中央中原局旧址群和竹沟河岸配备了安全巡防员,对中原局旧址群和《竹沟革命斗争史》展厅陈列文物采取了技防与人防相结合的办法,实行监控室和文物库房24小时排班严防死守,安保人员全天候不间断巡查,确保文物安全。推行“全员到岗制”和“拉点延时”工作法。全体工作人员牺牲节假日休息时间,全员上阵,在岗到位,每天上午8点开馆,下午17点30分闭馆,中间不休息,较国家规定的博物馆开馆时间提前1个小时,闭馆时间延长1个小时,扩大了游客接待量,满足了不同旅游团体和散客对参观时间的要求。在游客中心和导游中心配备了饮水机和水杯,医疗室购进了常备药物,为游客提供饮水、医疗、咨询等优质、高效、文明服务。该馆负责人每天还不定时对各岗位进行督查,严格按照工作纪律和工作制度兑现奖惩,为广大游客参观创造了亮、净、齐、美的良好环境,收到了较好的社会效果,好评如潮。
确山竹沟革命纪念馆现为“首批国家国防教育示范基地”、“全国青少年教育基地”、“全国廉政文化教育基地”、“全国人文社会科学普及基地”、“全国红色旅游经典景区”、“河南省旅游标准化示范单位”、“河南省文明风景旅游区”、“驻马店市旅游工作先进集体”。
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