江山：肖潜辉：“当前中国红色旅游营销的十大新趋势”—

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江山：肖潜辉：“当前中国红色旅游营销的十大新趋势”

2006-06-30 11:37:51

来源：中国红色旅游网

作者：江山

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     另外一个重要的趋势就是互动产品萌芽。长期以来游客和舆论界对我们红色旅游有一个很大的意见，什么意见？就是我们的产品是静态的，是被动的，不是互动的，不是参与性的，和趣味性、娱乐性有太大的距离。在我们的纪念馆，在我们的博物馆，在我们的陈列馆通常有一句话，叫展呈方式落后，讲的就是这个问题。但是我们现在可以看到有一个重要的趋势，我们的产品在开始变得丰富起来，生动起来，刚才厉馆长讲了，他们有情景剧，有很多非常人性化的方式，互动的方式，游客还可以提问题，游客可以参与到整个旅游产品当中来。不仅仅是在重庆，我们在陕西，在延安，也是我们一个浙江的民营企业家在那儿开发了一个旅游产品，也是一个情景剧，叫做保卫延安，同志们看一张照片，这是我们红办调研组过去参加他们的开业典礼拍的。这是毛主席在延安故居枣园后面开辟了一片地，模拟了1948年保卫延安的真实情景，请长春电影制片厂有专业演员，也有业余人员，旅游者有一定的参与，最后这是欢庆胜利的场面，这个产品还在不断的丰富当中。旅行社纷纷建议这些活动在网上搞，我想类似的产品在全国还不是很多，今天碰到咱们海南的同志，也在介绍咱们琼海红色娘子军这个点，也有演出，大家都在想怎么让红色旅游产品生动起来，游客能够参与进去，能够增加它的趣味性，这样让游客能够留下来，真正发挥红色旅游的社会效益和基地效益。

     另外一个非常重要的趋势就是我们门票型的商业模式出现了一些变化。首先我想我们要确立一个认识，门票对我们红色旅游景区来讲是绝对需要的。很遗憾，我们目前党委和政府还没有建立起一个门票减免的补偿机制，我们很多红色旅游区点的同志正在反映这个问题，我们正在向上反映，我们在很长一段时间里面会继续收门票。但是如果把我们一个红色旅游区点全部经济效益的希望只寄托在一张门票上面这可能是有问题的，现在旅游者对高门票有很多的抱怨，包括对我们红色旅游点，他们有强烈的减免票的愿望，我们的红色旅游景区点逐步的，我相信会出现一个情况，就是这个门票的价钱恐怕不是往上面走，会有一部分还要涨价，但是会有相当多的红色旅游的景点，会和其它主题公园一样，这个门票要往下面走。这个趋势我想浙江杭州西湖是免门票的，我还要向姚局长请教，到底这个西湖免了门票以后到底给杭州的旅游业带来了什么变化，巨大的变化。我建议同志们也去看一看，在网上查一查有关的数据。河南省省委书记徐光春同志非常注重旅游，他说千万不能让一张门票挡住了千千万万旅游者的脚步，河南省在今年五一黄金周之前，一些重要的旅游景点，包括红色旅游景点，发起了减票运动和免票运动，我看到国家旅游局的信息通报，这些减免票的景点都取得了很大的经济效益，尤其是在一个更大的旅游目的地的范围内，综合旅游收入有非常大的提高，这种变化，这种趋势是值得我们特别要关注的。

     最后一个趋势，非常重要，就是旅行社正在成为我们红色旅游景区重要的销售渠道。为什么旅行社被大家所重视呢？因为旅行社组织的客人都是买票的，这个是最体现经济效益的，而且游客的整个招揽工作是有一个专业的中介的中间商他们去做，这就是旅游规律，这个就是旅游的市场规律。我专门在4月份曾经到湖南做过一个调研，我们在长沙开过一个座谈会，我们看到那些众多的旅行社，经营红色旅游的积极性非常高，我们在一些局部的地区做过一些抽样调查，我们发现越来越多的红色旅游景点的游客是通过旅行社这个渠道进去的，而且这个比重在大幅度的提高。这样一个趋势我想是反映了我们红色旅游在营销方面重大的一个进展，我们要对旅行社有一点让利的精神，要让一点利。我刚才提到的保卫延安这个新的旅游点，这个是在今年的5月份刚刚开业的，这是一个浙江也是长期做旅游的民营企业家过去，冯总，他首先跟我谈的是什么，他说物价局给我定的门票价钱是80块钱，但是我给旅行社最多最多到60块钱，甚至对大旅行社还可以给更大的折扣，你就是要把利让给旅行社，旅行社给他们提出你要搞篝火晚会，把演出放在晚上做。把旅行社作为他产品销售的一个主渠道。但是到目前为止，我们红色旅游景点客源组织形式第一位是什么？还是单位组织，目前旅行社组织游客还没有超过单位组织，这个有我们红色旅游自身的特点，但是有一个趋势，这个是不可避免的，那就是我们旅行社组织的红色旅游者，我想总有一天会超过单位组织。

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