中红网江西井冈山2013年9月30日电(刘丽娜)9月26日,井冈山景区巡回法庭在井冈山游客服务中心挂牌成立。
为顺应新《旅游法》的实施,维护正常的旅游市场秩序,井冈山市法院在井冈山游客服务中心设立景区巡回法庭。该法庭的设立,将十分游客旅游投诉诉求的表达,利于及时解决各类旅游纠纷,对井冈山构建和谐景区起到重要作用。
景区巡回法庭的工作职责主要是依法受理游客维权案件和投诉、与旅游有关的各类纠纷、义务为景区游客和景区发展提供法律服务。该法庭的受案范围为:涉及旅游过程中游客人身、财产损害的纠纷;涉及旅游、交通、住宿、餐饮、导服、景点观赏或其他相关服务的旅游合同纠纷;涉及旅游经营活动中发生的旅游产品纠纷;涉及旅游者与旅游经营者在旅游过程中发生的其他纠纷。此外,法庭还专门设立了旅游纠纷服务热线,由专人负责接听记录。
景区巡回法庭对旅游纠纷案件一般采取简易程序,坚持就地审理,原则上依规定免收取诉讼费。
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