中红网四川广安2013年1月18日电(任非)2013年1月16日,市旅游产业领导小组办公室召集市旅游局、市城管执法局、邓小平故里管理局、广安区政府、协兴镇、牌坊新村办事处等相关单位召开了“邓小平故里旅游景区市场秩序及环境治理”专题会议,重点研究对邓小平故里景区周边追客拉客、欺客宰客、强买强卖、尾随兜售等不良行为以及其他非法经营行为的整治措施。
一是抓教育、重劝导。召开专项治理工作动员会,印发《旅游景区市场秩序及市场环境专项治理通告》,对有关要求和规定进行公告和公示;制作景区及周边旅游接待公告牌,重点对农家乐、购物点、农家客栈等分布情况、接待标准、收费标准、诚信记录等进行广而告之,让游客明白消费;招募景区文明旅游劝导员,对景区不文明揽客、不诚信经营行为进行劝导和督导;加强宣传、培训,提高经营户的服务技能和质量。二是抓严管、施重罚。针对影响旅游市场秩序的突出问题和重点人员,组织卫生、工商、物价、公安等部门适时开展联合执法行动,对屡教不改的坚决予以从重从快查处。三是抓常态、保长效。结合邓小平故里创5A和纪念邓小平诞辰110周年,此次整治行动为期1年,特别注重重点时节和时段的治理;公布投诉举报电话,及时受理游客投诉;设置流动巡逻岗,落实岗位责任;针对相关责任部门实行效能问责,督查督办。
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