中红网四川广安2012年2月14日电(任非、罗银)
【按】春节期间前来邓小平故里参观的游客络绎不绝,而邓小平故居陈列馆的展厅里更是人山人海。但一部分游客的不文明行为严重影响了园区以及陈列馆的参观秩序和环境卫生,脏、乱等现象随处可见。为了给游客创造一个良好的参观环境,我局各科室人员坚守奋斗在工作一线,付出超出平时几倍的工作量,为游客创造了一个温馨、优美的参观环境。今天我们选取邓小平故居陈列馆环卫组黄金周一天的工作场景,共同去感受我局员工在平凡的岗位上所体现出的奉献精神。
1月23日,大年初一,早上7点50分。刚欢度了除夕的环卫人员提前半小时全部到岗,环卫组长张洪军给大家开了一个简短的早会,会上要求环卫人员在开馆前把自己负责的卫生区域再仔细检查一遍,开馆后坚守岗位,随时保洁,不能脱岗。几句话后大家便握着熟悉的工具驾轻就熟地开始了一天的工作,为陈列馆的开馆做好准备。
8点30分,邓小平故里准时向游人开放,大批的游客涌进园区,主游道游人如织。随着时间的推移游客急剧增多,到10点30分左右园区的游客量已经超过了最大接待量,而此时的邓小平故居陈列馆里更是人山人海,地板上一片狼藉。面对这突如其来的人流高峰,虽有长期黄金周工作经验的员工也感到有点意外。地板上随处可见的果皮纸屑、污迹已经让环卫工人们忙的不亦乐乎,而像卫生间堵了、地板上积水了、垃圾桶满了等新情况又不断发生,使得环卫工人们的神经一下就紧张起来了,虽说他们都是经历了2004年邓小平同志百年诞辰纪念活动的考验,但这一刻谁有没有怠慢,他们在拥挤的人群中不断地重复着扫地、拖地等保洁工作,工作强度超出了平日数倍。
在超负荷做好本职工作的同时,他们也没有忘记自己作为一名邓小平故里人身上担负着的责任。他们面对游客的不文明行为进行了制止,面对游客的咨询进行了耐心回答,面对游客的不理解进行了解释,面对突发应急事件进行了全力配合。
鉴于第一天的特殊情况,下午5点陈列馆闭馆,喧闹了一天的展厅里终于安静下来。当人们踏上回家路上的时候,环卫工人们又拖着疲惫的身体开始进行大扫除,为第二天的接待做好准备,直到晚上7点30分一天的工作结束,陈列馆又恢复了它本身的庄严和肃穆。
其实像环卫一样工作在接待第一线的邓小平故里人还很多,尽管工种不同,但他们只有一个目标,就是为游客服好务。工作虽然辛苦但他们心中无怨,因为他们是一群默默奉献的邓小平故里人,他们用自己辛勤的劳动谱写出一曲奉献之歌。
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