中红网湖南长沙2018年7月25日电(肖煊一)7月23日,刘少奇同志纪念馆第11期讲解员培训班顺利结业,来自炭河里博物馆和平江革命陵园的九名讲解员参加了此次岗前培训。培训内容包括讲解员职业素养和讲解队伍培养建设、普通话基础知识、接待礼仪、湖南文物概况、讲解词的撰写、重宾接待、舞台讲解艺术和讲解实训等。
在《讲解员的职业素养和讲解队伍的培养建设》课堂上,刘少奇同志纪念馆宣传教育部部长姜艳辉分享了她多年来在宣教队伍培养和建设方面的经验,用理论和实践相结合的形式,为学员们解读了讲解员职业规划和综合素养的积累。炭子冲学校旧址管理部部长谢华用不同形式的趣味练习,让学员们直观的认识到了自身普通话的优缺点,并有针对性地为学员们制定了普通话提升的学习计划。周琦副部长将情景再现的教学形式搬进课堂,让学员们在日常工作、重宾接待、会务服务等模拟情境中学习到了公务接待礼仪礼节。喻丹丹副部长联系自己多年的讲解实践,详细介绍了如何做好重宾接待的准备工作、实际操作以及突发状况的应对。
结业当天,在刘少奇同志故居,学员们热情生动的讲解考核得到了游客朋友的鼓励和表扬;在舞台上,学员们声情并茂地讲述了《一张不寻常的礼品单》和《一张珍贵的画像》等刘少奇故事,以优异的考核成果为本次培训画上了圆满的句号。
在为期一周的培训中,学员们以饱满的热情投入学习,收获不小。学员们纷纷表示,此次培训班课程设置科学、授课生动、服务热情,让我们对讲解员职业有了全新认识,收获了很多专业知识,刘少奇同志纪念馆优美的生态环境和独特的人文环境也给我们留下了深刻的印象,让我们流连忘返。
结业典礼上,炭河里博物馆学员冯晓峰深有感慨的说:“两年前,我第一次来少奇馆接受入职培训,当时我经历了太多的第一次,第一次系统的学习讲解业务的理论,第一次以讲解员的身份为游客讲解,第一次站上舞台讲述革命先辈的感人故事…...所有的第一次都让我受益匪浅。两年后,我又来了。因为在这两年的讲解实践中,我深切感受到各位老师的指导和培训是那么受用,所以再一次申请来到少奇馆学习提升。”
刘少奇同志纪念馆是全国爱国主义教育示范基地、全国廉政教育基地、全国人文社会科学普及基地、国家一级博物馆和国家AAAAA级旅游景区。长期以来,刘少奇同志纪念馆致力于宣教队伍建设,培养出了一支综合素质高、业务能力强、服务态度好的讲解员队伍,取得了显著成效。近年来,先后有3人获全国演讲比赛一等奖、全国导游大赛金奖、全国爱国主义教育基地讲解员比赛金奖,有2人被选调中宣部《砥砺奋进的五年》大型成就展担任讲解员。
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