昨天，是南京博物院永久性免费开放的第一天，据统计，全天共接待观众7196人，接近理想参观人数的2倍。由于措施得力，场馆内秩序良好，没有出现拥挤和混乱。南博院长龚良呼吁：南博今后是永久性免费开放，观众不必赶在春节期间参观，以免因拥挤影响参观质量。如果来博物院参观，可以避开10：30和14：30这两个高峰期。

    首位观众是小学生，留宁民工吃上文化“大餐”

    南博开馆时间是9：00，当记者8：30来到南博时，已经有10来位观众在展馆门口的领票处排队。排在最前面的是一对父子，12岁的全领是幕府山庄小学6年级的学生，父亲全国胜说，他们家住燕子矶，早上6点多就起床了，坐了1个小时的公交车，8点就赶到了南博。

    记者数了一下，9点开始领票时，展馆门前共排了96位观众。南博院长龚良为全领颁发了首位参观者证书，并送给他一个仿乾隆青花瓶作纪念。全领说，他上次来南博是2004年参观秦始皇兵马俑展，父子俩共花了35元，以后免费开放了，他会经常来玩。今天回家，他就把自己的经历写成作文。

    在观众中，一群农民工装束的观众很显眼。黄大林是四川人，现在就在明故宫附近的地铁二号线工地上。由于雪灾，他今年没能回家，就在南京过的春节。昨天他和工友们去了一个著名的文化景区，但是80元门票让大家望而却步；今天能免费进博物馆，总算过了个特别的春节，没回家的失望也冲淡了不少。

    馆内控制人流，馆外3分钟就排起百米长队

    开馆之后，前来领票进馆的观众络绎不绝，基本保持着1000人/小时的流量。全天两波人流高峰分别出现在上午10：30和下午2：30。上午10：30，进入展厅的孩子多了起来，这使得展厅内略微有些喧哗，人们不得不提高嗓音说话，但是馆内仍然保持着比较好的秩序。人流峰值出现在下午2：30，休息椅上已经坐满了人，每个展厅内都有一两百人，观众行走时需要互相避让。

    在这种情况下，展馆门口领票处暂停发票，结果在短短3分钟内，大门外就排起了百米长队。此后，领票处每间隔10分钟发放100张门票，在近1个小时的时间里，门口始终排着150米长的队伍。直至16：10，排队的状况才消失。记者注意到，在展厅内地面没有垃圾，上厕所也基本不用排队。武警小付和小邱说，战友们两人一组在展厅内外巡逻，全天没发现需要干预的秩序问题和安全问题。

    龚良告诉记者，南博比较合适的日接待量是3800人，为了应对客流高峰，安保人员增加30%，新购了50部对讲机，保证每人一部，每个展厅内都有摄像头监控人流量，任何一个厅过于拥挤，工作人员都会短时间劝阻观众进入，以便维持一个宁静、高雅的参观环境，这既是保护文物，也是为观众的安全着想。

    家庭观众成主体，“免费让人觉得受欢迎”

    记者在现场看到，免费开放首日，家庭观众成了参观主体，绝大部分观众是一家人前来参观，参观群体的结构发生了巨大变化。

    记者在展馆门外采访了拍照留念的市民郑先生一家人，他们全家一共来了老少三代11口人。他说，以前南博每个月第一个星期天免费开放，自己来过几次，现在永久免费了，哪天来都行，参观就更方便了。如果不免费，今天一大家人光门票就得220元，那可得掂量掂量。

    南博办公室主任王奇志说，昨天南博出现了博物馆里少见的“三多”现象：老人多、孩子多，一家人多，其中孩子占到了观众总数的近1/5。免费开放前，比较多的是一个家长带一个孩子来，有时还会见到另一个家长坐在门口等的场景。想想也是，三口之家来参观，